Market Kartı Ve Süt Yardımı Gerekçesiz Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İBB sosyal yardım kapsamında aldığım market kartım ve süt yardımı bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Evim kira, sigortam yok ve iki çocuğum var; biri de okula gidiyor. Şu an gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, kartımın neden askıya alındığı veya yardımlarımın neden kesildiği konusunda bana herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi.

İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “askıya alındı, uygun görülmediği” şeklinde bir yanıt aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı. Market kartımın ve süt yardımımın tekrar aktif edilmesini, gerçekten ihtiyacım olduğu için yardımların yeniden başlatılmasını talep ediyorum.