Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoför Kartı Dijital Belgeye Erişilemiyor Ve Fiziksel Kart Teslim Edilmedi

profile
01 Nisan 18:13
16

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin e-TUHİM sistemi üzerinden yaptığım Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi (Şoför Kartı) başvurum 790413 takip numarası ile kayıt altındadır. Başvuru kapsamında istenen sağlık raporu, psikoteknik değerlendirme ve alkol/madde tarama testi gibi tüm zorunlu belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim ve bu belgeler onaylandı. 28.03.2026 tarihinde alkol/madde tarama testimin de olumlu sonuçlanmasıyla birlikte sistem üzerinde başvuru durumum “Belge Hazır” olarak görünmektedir.

Geçmişte sistemde yer alan usulsüzlük kaydıyla ilgili tüm gerekli ödemeleri yaptım ve bu kapsamda kısıtlamam kaldırıldı. Buna rağmen dijital belgeye sistem üzerinden erişim sağlayamıyorum ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın fiziksel şoför kartım da tarafıma ulaşmadı. Sürecin bu şekilde belirsiz kalması, mesleki faaliyetlerime başlamamı engellediği için mağduriyet yaşamaktayım.

Kurumunuzla iletişime geçmeme rağmen başvurumun neden bu durumda olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Mesleğimi icra edebilmem ve daha fazla mağduriyet yaşamamam adına, “hazır” görünen şoför belgemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya dijital ortamda erişime açılmasını, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 15:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69946241633 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 20:06
3.001
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri