to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Kartı Başvurum Sonuçlanmıyor, Mağdurum!
8 Ağustos tarihinde İBB şoför kartı başvurumu yaptım ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Takip numaram 997711'dur. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. İşe başlamak için şoför kartımın onaylanmasını acil olarak bekliyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek için İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor.
İdrar testi için gerekli ödemeyi yaptım, şoför kartı için olan ödemeyi ise başvurum onaylandığında hemen yapacağım. Belgelerimde herhangi bir eksiklik ya da hata olmadığı tarafıma bildirildi. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
35-40 gün önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) taksi şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18890244848. Başvurumun onaylandığına dair bilgilendirme aldım, fakat kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim: Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Göksu Caddesi, 1824 Sokak, No:14, Daire 5, Esenyurt/İstanbul.
Bu süreçte İBB ile iletişime geçemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67023272894 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
