to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıla yakındır annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden gıda yardımı talebinde bulu...nuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş alamadık. En son 19.11.2025 tarihinde saat 14.40’ta tekrar arayarak başvurumuzu yeniledik ve 1‑69477245025 numaralı başvurunun 8
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim‑sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. E‑Devlet/İBB sistemi üzerinden... başvurumun sonucunda yaklaşık 2–3 aydır “ödeme” ibaresi görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bilgilendirici bir SMS ya da başka bir mesaj da almadım
İBB Genç Üniversiteli Bursu sonuçlarım 2 Ocak tarihinde açıklandı ve sistem...de sonucum olumlu görünüyor. Ekranda, tarafıma SMS ile ödeme tarihleri ve t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi işe alım hattı olan 0212 449 59 50 numaralı telefondan aranarak, İBB iştiraki İsfalt büny...esinde engelli personel alımı kapsamında mülakata davet edildim. 14.08.2025 tarihinde Bakırköy ek hizmet binasında mülakata katıldım ve görüşme sırasında arşiv taramasının iki ila
26.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için İSKİ’yi telefonl
"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
"Bursum yattı, Teşekkür ederim."
Geçen 2-3 ay önce İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda bulunmuştum. Sonu...çlar yılbaşından 1–2 gün sonra açıklandı ve burs kazandığım belirtildi. Açı
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08....2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde her
İSKİ’de kayıtlı 83443016 numaralı aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’deki adre...sim için 23 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işleminden son
İBB’nin kırtasiye yardımı için yaklaşık 10.09.2025 tarihinde İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık dö...rt ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç bilgisi alamadım. Başvuru yaparken uygulamada bir başvuru numaram vardı; ancak daha sonra bu bilgi silindi ve şu an b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği’ne 2025–2026 eğitim-öğretim yılı için yaptığım 1925530 n...umaralı burs başvurusu, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Boğaziçi Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği 2. sınıf öğrencisiyim ve not ortalamam 3,29. 2023‑2024 yılında
2025–2026 dönemi için İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursuna başvurdum. Başvurumun ardından tarafıma evrak eksik olduğun...a dair bir SMS geldi. Bunun üzerine sistem üzerinden başvurumu defalarca kontrol ettim fakat herhangi bir eksik ya da hata göremedim. Evraklarda bir sorun görünmemesine rağmen sonu
İBB Sosyal Yardım başvurum yaklaşık 7 ay önce onaylandığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. E-Devlet v...e İBB sistemi üzerinden sorgulama yaptığımda yardımımın onaylandığını, ancak kurul onayına sunulduğunu görüyorum. Genel yardım ve gıda yardımı da dahil olmak üzere hangi yardımlard
İBB’nin yeni doğan destek paketine 31.12.2025 tarihinde İBB web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan... hemen sonra sistemde durumun “askıya alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bu durumun nedenine ilişkin ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
05.01.2026 tarihinde saat 16:06 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait olduğunu gördüğüm bir numaradan arandım. ...Telefon yalnızca bir kez çaldı ve hemen kapandığı için açamadım. Hemen ardından numarayı birkaç kez geri aramama rağmen telefon açılmadı ve kimseyle görüşemedim. Aramanın konusunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek paketine Eylül 2025 tarihinde anne adına başvuru yaptık. Şu an bebeğ...imiz 5,5 aylık olmasına rağmen tarafımıza hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Başvuru sonrasında ne sistem üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı al
"İbb ye çok teşekkür ederim bizleri önemseyip bizler için çalışıyorlar"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı kaybettiğim için yenisi için 24 Aralık 2025 tarihinde başvur...u yaptım. 25 Aralık’ta kartımın eve geleceğine dair SMS aldım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kartı getiren, herhangi bir teslimat yapılmadı. Ümraniye’de ikamet ediyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu kırtasiye yardımı için 20 Eylül tarihinde internet üzerinden başvurud...a bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 535653 numaralı başvuru/takip numarası verildi. Ancak o tarihten bu yana ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla başvurumun durumu hakkında
"Teşekkürler"
Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’nde bugün başlayan ve yaklaşık 4 saattir devam eden bir su kesintisi yaşıyoruz. Bu ...kesintiyle ilgili İSKİ’den ne SMS, ne arama, ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Plansız ve bilgisiz bir şekilde yaşanan bu tür uzun süreli kesin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım programına yaptığım başvuru, 536938 numarasıyla ve B003 ...koduyla kayıt altına alınmıştır. 22 Eylül tarihinde yapılan bilgilendirmede, ödemenin 31 Aralık tarihine kadar hesabımıza yatacağı söylenmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ her
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden Sofra destek paketine başvurdum. Başvurum o tarihten... bu yana sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmadı, herhangi bir yardım alamadım. Bu süre içinde benden sonra başvuran pek çok kişinin iki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Eşimle birlikte aynı evde yaşayan iki kişiyiz, eşimin toplam maaşı 40.000 TL ve bunun 22.100 TL’sini Sancaktepe’de kiraya ödüyoruz. Buna rağmen yeni doğan desteği başvurum sistemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
