Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sosyal Yardım Onaylandı, Yardım Gelmedi, Mağdur Oldum

profile

İBB Sosyal Yardım başvurum yaklaşık 7 ay önce onaylandığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. E-Devlet ve İBB sistemi üzerinden sorgulama yaptığımda yardımımın onaylandığını, ancak kurul onayına sunulduğunu görüyorum. Genel yardım ve gıda yardımı da dahil olmak üzere hangi yardımlardan yararlanacağım belirtilmesine rağmen, bu süreçte ne SMS aldım ne arandım ne de adrese herhangi bir yardım gönderildi.

Maddi olarak zor durumda olmama rağmen aylarca bekletilmem ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Yardımımın hangi aşamada olduğu, neden bu kadar geciktiği ve tarafıma ne zaman ve hangi tür yardımların sağlanacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve onaylanan yardımların bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 14:47

Yaklaşık 6–7 ay önce İBB Bağcılar ilçesinden sosyal yardıma başvurdum ve başvurumun onaylandığı, sistemde de “planlama / havuz” aşamasında olduğu görülüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yardım tarafıma hâlâ ulaşmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi.

Bu süreçte İBB’yi aradığımda tarafıma SMS gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme almadım. Onaylanan bir sosyal yardımım bulunmasına rağmen yardımın ne zaman, nasıl verileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.

Ayrıca engelli çocuk annelerine İBB tarafından yapılan, çocuk başına 6.000 TL tutarındaki yardımdan da yararlanmak istiyorum. İki engelli oğlum olduğu için, bu yardımdan da adıma gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Onaylanmış olan sosyal yardımımın artık planlama/havuzu aşamasından çıkarılıp netleştirilmesini ve yardımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, bununla birlikte engelli çocuk yardımı konusunda da başvurumun alınarak gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

07 Ocak 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69650966608 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 17:21
546
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Onaylandı Fakat Ödeme Gelmedi

profile
31 Aralık 2025 19:35
823
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri