İBB Aramasının Nedeni Açıklanmadı Geri Dönüş Talebi
"Teşekkürler"
13.04.2026 Pazartesi günü saat 12:36’da +90 (212) 449 58 60 numaralı hattan... İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından telefonla arandım. O anda çağrıy
"Teşekkürler"
13.04.2026 Pazartesi günü saat 12:36’da +90 (212) 449 58 60 numaralı hattan... İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından telefonla arandım. O anda çağrıy
"Teşekkür ederiz bilet alabildiğimiz için"

İBB İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. 12.04.2026 tarihinde saat 11.00’e yakın saatlerde kartımı toplu taşımada sorunsuz... kullanırken, akşam saat 21.00 civarında turnikeden geçmek istediğimde kartımın kullanım dışı olduğunu fark ettim. Kart numaram 6370600544023175’tir. Bugün itibarıyla büyük çocuğu
13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arand...ım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ile
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunmuş olduğu sosyal yardım evlilik destek paketine başvuruda bulundum. Başvurumdan ya...lnızca yaklaşık yarım saat sonra online sorgulama yaptığımda, başvurunun reddedildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede detaylı bir inceleme yapılmadığını ve sistemsel ya da yüzeysel
İBB Şehir Tiyatroları’ndan 05.02.2026 saat 20:00 ve 16.04.2026 saat 20:00 tarihlerindeki “Adiller” ve “Köpek Kalbi” oyun...ları için toplam 4 adet bilet aldım ve 448 TL ödeme yaptım. Ancak bu oyunlar iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken yalnızca kupon tanımlandı. Ben iptal edilen
12.04.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Eminönü İskelesi’nden Eminönü–Kadıköy vapur hattına binerken turnikelerden ücr...etsiz kartımı okutarak geçtim. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartın bana ait olduğuna dair doğrulama istedi, ben de kurum kimliğimi göstermek üzereyken ücretsiz kartımı bir
12 Nisan 2026 günü saat 10.20 civarında Karaköy–Eminönü vapur hattında seyahat ederken vapur içindeki büfede nakit ödeme... yapamadığımı öğrendim. Nakit kabul edilmemesi sebebiyle alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Toplu taşıma araçlarında ve özellikle belediyeye bağlı hizmetlerde
09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bu...lamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz
10 Nisan 2026 tarihinde saat 15.27’de telefonuma “İstanbul Büyükşehir Belediyesi” adına kayıtlı 0212 449 58 60 numaralı ...hattan bir çağrı geldi, ancak telefon çok kısa çaldığı için açamadan kapandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kariyer İBB üzer
10.04.2026 tarihinde saat 12.24 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin +90 212 449 58 60 numaralı hattından arandı...m ancak telefona yetişemedim. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda telefon uzun süre çalmasına rağmen açan olmadı. Daha önce İBB’den böyle bir cevapsız arama ve sonrasınd
"Teşekkürler"
"Çözüme kavuştuğu için bende teşekkür ederim Emeği geçen herkese ayrıca teşekkürümü bildiriyorum"

10.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İBB’nin 0212 449 58 60 numaralı h...attından iş başvurumla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında hat kesildi
İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Saruhan Sokak No:62 adresinde ikamet ediyorum. 9 Nisan’dan bu yana evimdeki tuvalet... gideri tamamen tıkalı olduğu için kullanılamaz durumdadır ve su geri basarak taşma noktasına gelmiştir. Bu nedenle 09/04/2026 tarihinde saat 20:38:13’te İSKİ’ye arıza kaydı oluşt
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su

İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Ak Ağlar Caddesi’nde ikamet ediyorum. İSKİ’ye bağlı bölgemizde sular neredeyse her gü...n saatlerce kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Dün yaklaşık 7–8 saat boyunca hiç suyumuz olmadı. Bugün de tekrar su kesildi ve en az 5–6 saat sonra gele
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sultanbeyli sosyal yardım birimine yaklaşık bir ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. B...aşvurum sonrasında hane ziyareti için “adreste bulunun” denildiği için bugün tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Sabah saat 09.00 civarında arandım, net bir saat verilmeden g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı en son 26 Mart tarihinde metrobüste kullandım, sonrasında hi...çbir toplu taşıma aracını kullanmadım. Bugün kartı yerinde bulamayınca kayıp olduğunu fark ettim ve saat yaklaşık 14.45 civarında 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim
İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları’nın Kabataş–Adalar hattının Eminönü seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi ...mağduriyet yaşamaktayım. Büyükada kalkışlı seferler hafta içi ve Cumartesi günleri 05:45’te, Pazar ve resmi tatil günlerinde ise 06:15’te yapılıyor. Ayrıca Eminönü İskelesi’nden Ad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım genel iş başvurum sonrasında, 9 Nisan günü saat 12:10 civarında bilmediğim bi...r numaradan arandım. Numara tanımadığım için aramayı açmadım; sonrasında bunun İBB tarafından iş başvurumla ilgili bir dönüş olabileceğini düşündüm, ancak tekrar arama yapılmadı ve
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99