Güvenlik Görevlisinin Ego Taslama Tavrı

12.04.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Eminönü İskelesi’nden Eminönü–Kadıköy vapur hattına binerken turnikelerden ücretsiz kartımı okutarak geçtim. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartın bana ait olduğuna dair doğrulama istedi, ben de kurum kimliğimi göstermek üzereyken ücretsiz kartımı bir anda elimden çekip inceledi.
Ardından kurum kimliğimi tekrar gösterdiğimde, “inandınız mı? ” diye sorduğumda bana “bana ego taslamayın hanımefendi! ” şeklinde son derece saygısız ve agresif bir tepki verdi. Kendisine düzgün konuşmasını söylediğimde de bu kez günde kaç kişiyle muhatap olduğunu bahane ederek yeniden sert bir üslupla çıkıştı. “Ömrünüzde kaç defa sahte kurum kartı gördünüz? ” diye sorduğumda ise tekrar “ego taslama” diyerek bağırıp uzaklaştı.
Güvenlik görevlilerinizin günde kaç kişiyle ilgilendiği benim problemim değildir; ben de işimde çok sayıda kişiyle muhatap oluyorum ve kimseye bu şekilde saygısız bir üslupla yaklaşmıyorum. Bu yaşadığım olay, hem bir yolcu olarak beni rencide etti hem de kendimi haksız yere sorgulanmış hissetmeme neden oldu. Böyle bir davranışın görev başındaki bir güvenlik personeli tarafından sergilenmesini kabul edemiyorum.
Söz konusu güvenlik görevlisinin tespit edilerek, üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tür nezaketsiz, kaba yaklaşımların tekrarlanmaması için gerekli disiplin ve iletişim eğitimlerinin verilmesini talep ediyorum. Bu tarz bir üslupla yolcularla muhatap olunması, ileride daha ciddi tartışmalara ve istenmeyen olaylara da yol açabilir; bu nedenle yaşanan olayla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70006751733 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














