to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sultanbeyli sosyal yardım birimine yaklaşık bir ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında hane ziyareti için “adreste bulunun” denildiği için bugün tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım.
Sabah saat 09.00 civarında arandım, net bir saat verilmeden gün içinde hane ziyareti yapılacağı söylendi. Ancak şu an itibarıyla akşam 18.00 olmasına rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arama yapılan numaraya geri dönüş de alamıyorum.
Bu süreçte işe ya da başka bir yere gidemeden tüm günümü yalnızca bu ziyaret için ayırmak zorunda kaldım ve belirsizlik içinde bırakılmak beni mağdur etti. Sosyal yardım başvurusu yapan, hassas bir süreç yaşayan bir vatandaş olarak en azından randevu saat aralığının açıkça belirtilmesini, gelinemeyecek durumlarda da zamanında bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Sosyal yardım başvurularında vatandaşların bu şekilde tüm gün belirsiz biçimde bekletilmemesini, hane ziyareti sürecimin yeniden planlanarak tarafıma net tarih ve saat aralığıyla bildirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaklaşık üç ay önce internet üzerinden yaptım. Başvurum sonrası eve gelindi, inceleme yapıldı ve tarafıma “haber verilecektir” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki aydır özellikle bu sözü verilen b...
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardımlardan (geçim, Sofra destek ve her türlü yardım) faydalanmak için başvurumun sonucunu sorguladım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Üzerime kayıtlı ev veya araç yok, evim kira, 2 yaşında bir bebeğim var ve Türk vatandaşıyım. ...
18.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sistemi üzerinden maddi ve erzak yardımı için sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon veya e‑posta yoluyla bilgilendirme ya...
Geçen hafta, Esenler’de ikamet ettiğim adrese İBB tarafından sosyal yardım kartı için hane ziyareti yapılacaktı. Ancak o gün çalıştığım için evde olamadım ve beni aradıklarında telefona cevap veremedim. Sonrasında hemen geri dönüş yaptım fakat ulaşamadım. 153’ü aradığımda, evde olmadığım için hane z...
Yorumlar