to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
İBB’ye ait Geçim / Sofra Desteği yardımından daha önce düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak Ocak 2026 itibarıyla hiçbir... bilgilendirme yapılmadan desteğim askıya alındı ve o tarihten bu yana yardım alamıyorum. Şu an hem yüksek enflasyon hem de market fiyatlarının çok artmış olması nedeniyle temel
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Market Kartımı ilk defa ocak ayında sorunsuz bir şekilde kulland...ım. Daha sonra hesap onayı işlemini yaptım ve hesabımda 3 adet bekleyen tal
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Yusuf Ağa Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosy...al yardımlar ve su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen seneden beri su faturamı imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum ve şu an yaklaşık 13 bin tl borc
"Kart teslim edildi, teşekkür ederim."
İBB Sosyal Destek kapsamında onaylanan market kartımın teslimiyle ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Başvurum onaylandıktan sonra 13 Ocak
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Geçim Sofrası desteğine başvu...rdum. Başvurum onaylandı ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde yalnızca bir kez Ramazan ayında kupon verildi, bir kez de “Kızları Okutalım” kampany
İBB sosyal destek kartımın çipi bozulduğu için kartım yenilendi ancak Aralık ayından beri yeni kartım elime ulaşmadı. Ya...klaşık 2,5 aydır ne market alışverişi yapabiliyorum ne de otobüslerde kullanabiliyorum. Eski kartımda bulunan 150 TL bakiyem de yeni karta aktarılmadı ve şu an bu bakiyeden de yara
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında Sofra Destek ve süt yardımı başvurum onayla...ndıktan sonra Kasım 2023’ten beri düzenli olarak süt yardımı alıyorum. Anca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek İstanbul Kartı’nı geçen ay almaya hak kazandım ve ilk y...ükleme geçen ay ayın 8’inde sorunsuz bir şekilde kartıma yattı. Ancak bu ay yine ayın 8’inde yatması gereken bakiye hâlâ kartıma yüklenmedi. Bu ay için beklediğim 1500 TL tutarınd
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sadece Halk Süt dest...eği alabiliyorum. Daha önce sosyal yardım başvurusunda bulunuldu, eve gelinip inceleme yapıldı ve sadece Halk Süt yardımı uygun görüldü. Defalarca dile getirmeme rağmen başka bir y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na sede üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurularım y...aklaşık 6 aydır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Evim kira ve aylık 25.000 TL ödüyorum, hane geliri ise 30.000 TL. Yeni evliyim ve kredi ödemeleri, faturalar ve temel gıda gide
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağdu...riyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor. Yı
İBB Sosyal Yardım kapsamında düzenli olarak aldığım market kartı ödemem, her ay olduğu gibi 5 Şubat’ta yatması gerekirke...n bu ay kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Gıda alışverişimi tamamen bu destekle yaptığım için şu an çok zor durumdayım ve evimin temel gıda ihtiyacını karşılayamıyorum. 153 hattını
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2021 Ağustos ayında verilen sosyal yardı...m kartını o tarihten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anc
İBB’ye ait market sosyal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim zamanında yatıyordu. Ocak ayında yükle...me 8’inde yapılmışken, Şubat 2026 dönemi ödemem kartıma hiç yatırılmadı. Herhangi bir kısıtlama, iptal, gelir testi ya da benzeri bir işlemle ilgili bana önceden SMS veya başka bi
İBB Sosyal Destek kapsamında aldığım sosyal yardım gıda/market kartı desteğim, yapılan sosyal inceleme sonrasında Şubat ...ayı itibarıyla kesildi. Esenyurt Sultaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum, 2 çocuğum var ve yalnızca eşim çalışıyor. Buna rağmen 153’ü aradığımda sistemde kriterlere uygun olmadığım
Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını ve beraberinde gelen Halk Süt desteğini uzun süre ger...çekten ihtiyaç sahibi olarak kullanan bir vatandaşım. Bağcılar Yeni Mahalle 1575. Sokak’ta kiracı olarak otururken evim yıkıldı; bu yüzden yüksek kira fiyatları nedeniyle başka bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği Vakıf Kart market kartı desteğinden yararlanıyordum.... Yaklaşık 6 ay önce kartım kesildi, yeniden başvuru yapmam istendi. Yeniden başvuruda bulunmama rağmen bu kez de “uygun görülmediği” söylenerek yardımım tekrar iptal edildi. Evde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım İstanbulkartım, 25.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Kartımın çalışmadığını fark edince durumu öğrenmek için aradığımda, sadece “kurul böyle karar verdi, iptal edildi” şe
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve 153’ü aradığımda desteğimin aktif olarak devam ettiğini, Şubat 2026 dönemi için ...tutarın yatması gerektiğini öğrendim. Ancak kartımı kontrol ettiğimde bekleyen talimat görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödeme, herkese yatmasına rağmen benim kartıma yatırılmamış
İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99