to read complaints and reviews, or file yours.Taşındığım Binada Su Aboneliği Sayacının Sökülmesi Şartıyla İptal Edilemiyor
Kiracısı olduğum ve kentsel dönüşüme giren bir binadaki su aboneliğimin feshi için 14 Şubat’ta İSKİ’ye başvuru yaptım. Başvuruma karşılık olarak, su aboneliğinin iptal edilebilmesi için su sayacının sökülerek kuruma iade edilmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım.
Ancak ben bu binadan taşındım, dairede artık oturmuyorum ve su hâlâ açık görünüyor. Kiracı konumunda olduğum, taşınmış bulunduğum ve teknik imkanım olmadığı için su sayacını fiilen söküp kuruma teslim etmem mümkün değil. Buna rağmen aboneliğin üzerimde açık kalması ve işlemin sayaç sökümü şartına bağlanması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Aynı başvuru kapsamında güvence bedelimin iadesini de talep etmiştim. Kentsel dönüşüme giren ve artık ikamet etmediğim bu adresteki su aboneliğimin, sayaç sökümü şartı aranmadan uygun yöntemle (uzaktan ya da kurum tarafından yapılacak kesme işlemiyle) iptal edilmesini ve buna bağlı olarak güvence bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
18 şubatta tekrar fesih başvurusunda bulundum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69797070660 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
