Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Su Aboneliği İptalinde Ekip Gelmemesi Ve Ceza Riski

İSKİ Bahçelievler bölgesindeki su aboneliğimi sonlandırmak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüme gireceği için taşındım ve 04 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olan 30282316 numaralı su aboneliğimin iptalini talep ettim. Aynı dönemde elektrik ve doğalgaz aboneliklerim için ekipler adrese gelerek işlemleri sorunsuz şekilde tamamlarken, İSKİ’den hiçbir ekip gelmedi ve aboneliğim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor.

Çağrı merkezini aradığımda görevli, su saatini benim getirmem gerektiğini, müteahhit getirmezse cezaya maruz kalabileceğimi söyledi. Ancak evin anahtarını çoktan ilgili firmaya teslim ettim ve daireye fiziksel olarak giriş imkanım kalmadı. Bu nedenle sayaç sökümü veya yerinden alınması gibi bir işlemi benim yapmam fiilen mümkün değil. Ekipler adrese gelmediği ve abonelik iptali gerçekleşmediği için ileride haksız yere ceza ödemekten, gereksiz fatura veya başka bir bedel çıkarılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İSKİ’den talebim, aboneliğimin 04 Ocak 2026 tarihi itibarıyla geriye dönük olarak iptal edilmesi, su sayacıyla ilgili işlemlerin İSKİ ekipleri tarafından yerinde yapılması ve bu süreçte benim kusurum olmadığı halde tarafıma herhangi bir ceza ya da ek bedel yansıtılmamasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

9 Ocak 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69660369035 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69660369035 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Benzer bir şikayet yaşıyorum. Sorununuzu çözebildiniz mi acaba?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İSKİ Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Sorunum çözüldü abone iptali sağlandı teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular