İSKİ Su Aboneliği İptalinde Ekip Gelmemesi Ve Ceza Riski

İSKİ Bahçelievler bölgesindeki su aboneliğimi sonlandırmak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüme gireceği için taşındım ve 04 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olan 30282316 numaralı su aboneliğimin iptalini talep ettim. Aynı dönemde elektrik ve doğalgaz aboneliklerim için ekipler adrese gelerek işlemleri sorunsuz şekilde tamamlarken, İSKİ’den hiçbir ekip gelmedi ve aboneliğim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor.

Çağrı merkezini aradığımda görevli, su saatini benim getirmem gerektiğini, müteahhit getirmezse cezaya maruz kalabileceğimi söyledi. Ancak evin anahtarını çoktan ilgili firmaya teslim ettim ve daireye fiziksel olarak giriş imkanım kalmadı. Bu nedenle sayaç sökümü veya yerinden alınması gibi bir işlemi benim yapmam fiilen mümkün değil. Ekipler adrese gelmediği ve abonelik iptali gerçekleşmediği için ileride haksız yere ceza ödemekten, gereksiz fatura veya başka bir bedel çıkarılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İSKİ’den talebim, aboneliğimin 04 Ocak 2026 tarihi itibarıyla geriye dönük olarak iptal edilmesi, su sayacıyla ilgili işlemlerin İSKİ ekipleri tarafından yerinde yapılması ve bu süreçte benim kusurum olmadığı halde tarafıma herhangi bir ceza ya da ek bedel yansıtılmamasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.