Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İSKİ
İSKİ Su Aboneliği İptalinde Ekip Gelmemesi Ve Ceza Riski

ID:34792155

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Su Aboneliği İptalinde Ekip Gelmemesi Ve Ceza Riski

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ocak 13:20

1.673

İSKİ Bahçelievler bölgesindeki su aboneliğimi sonlandırmak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüme gireceği için taşındım ve 04 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olan 30282316 numaralı su aboneliğimin iptalini talep ettim. Aynı dönemde elektrik ve doğalgaz aboneliklerim için ekipler adrese gelerek işlemleri sorunsuz şekilde tamamlarken, İSKİ’den hiçbir ekip gelmedi ve aboneliğim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor.

Çağrı merkezini aradığımda görevli, su saatini benim getirmem gerektiğini, müteahhit getirmezse cezaya maruz kalabileceğimi söyledi. Ancak evin anahtarını çoktan ilgili firmaya teslim ettim ve daireye fiziksel olarak giriş imkanım kalmadı. Bu nedenle sayaç sökümü veya yerinden alınması gibi bir işlemi benim yapmam fiilen mümkün değil. Ekipler adrese gelmediği ve abonelik iptali gerçekleşmediği için ileride haksız yere ceza ödemekten, gereksiz fatura veya başka bir bedel çıkarılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İSKİ’den talebim, aboneliğimin 04 Ocak 2026 tarihi itibarıyla geriye dönük olarak iptal edilmesi, su sayacıyla ilgili işlemlerin İSKİ ekipleri tarafından yerinde yapılması ve bu süreçte benim kusurum olmadığı halde tarafıma herhangi bir ceza ya da ek bedel yansıtılmamasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Vilda

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ocak 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69660369035 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Ocak 10:07

Değerli vatandaşımız, 1-69660369035 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İSKİ Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eren

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Aralık 2025 11:58

1.512

"Sorunum çözüldü abone iptali sağlandı teşekkür ederim"

Mira sonuçtan çok memnun

Çözüldü

E-Devlet İSKİ Abonelik Fesih Başvurum İşlenmedi Ve Yetkisiz Kullanım Yaşadım

Mira

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Aralık 2025 13:28

301

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sayaç Değişimi Sonrası Anormal Yüksek Su Faturası Ve İletişim Sorunu

Alihan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Aralık 2025 13:03

1.030

İSKİ’ye ait Bahçelievler ilçesindeki 01523168 numaralı aboneliğimde, sayaç değişiminden sonra gelen su faturasıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayında sayaç değişimi yapıldıktan sonra, Kasım 2025 dönemine ait su faturam iki kişi yaşamamıza rağmen 1.230 TL olarak gelmiştir. Sayaç deği...

Sayaç Değişimi Sonrası Anormal Yüksek Su Faturası Ve İletişim Sorunu

İlk Faturada Şok Edici Tutar Ve İlgisiz Hizmet

Mehmet

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Ekim 2025 02:30

1.264

İSKİ aboneliğimi yeni başlattım ve evde herhangi bir kaçak ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen ilk faturam 3300 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Öncesinde iskan olmadığından toplu ödeme yapıyorduk, bu ise ilk bireysel faturam. Faturam 02.10.2025 son ödeme tarihli ve bir aylık dönemi k...

Aralık 2025 Su Faturamda Olağan Dışı Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Ramazan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ocak 09:12

574

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde, no 11 daire 13 adresinde ikamet ediyorum. İSKİ’ye ait 21323505 sözleşme numaralı aboneliğim bulunuyor. Hanemde iki kişi olarak yaşıyoruz ve hanede ikamet eden kişi sayısında herhangi bir değişiklik olmadı. Su kullanım alışkanlıklarımız da her zam...