to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin Sayaç Sökme Şartı Emekli Aboneyi Mağdur Ediyor
Evimiz kentsel dönüşüme girdiği için geçen yıl taşınmak zorunda kaldık. Taşındığımız ikinci ev de yeniden dönüşüme girince tekrar taşındık ve Bahçelievler’deki 76032201 numaralı İSKİ aboneliğimi kapatmak istedim. Abonelik iptali için İSKİ’ye iki kez, internet üzerinden de bir kez başvuru yaptım.
Tüm başvurularıma rağmen aboneliğimi kapatamayacaklarını, su sayacını söktürüp götürmem gerektiğini söylediler. Bu bilgi bana giriş katındaki ve 2. Kattaki sayaç işlemlerinde görevli birimler tarafından iletildi. Ben 66 yaşındayım ve emekliyim, su saatini fiziksel olarak söküp götürebilecek durumda değilim. Tesisatçı tutsam yüksek ücretler talep ediliyor, emekli maaşımla bunu karşılamam çok zor.
İnternetten başvuru yapan pek çok kişinin aboneliği 24 saat içinde iptal edilirken, benden su saatini söktürmemin istenmesi hem yaşım hem de ekonomik durumum nedeniyle ciddi mağduriyet yaratmaktadır. İSKİ’nin benden sayaç söktürme zorunluluğu olmadan, makul ve erişilebilir bir yöntemle aboneliğimi iptal etmesini ve mevcut güvence bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69701321653 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69701321653 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
