Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İstanbulkart İçin Haksız Usulsüzlük Cezası Ve Mağduriyet

Kayıp İstanbulkart İçin Haksız Usulsüzlük Cezası Ve Mağduriyet
09 Temmuz 16:49
775

Kızım okula giderken evden çıkmadan önce cüzdanını kontrol ettim akbili vardı ama okula giderken yolda kartını düşürdüğünü fark etmiş otobüse binememiş ve hemen eve dönüp bana haber verdi, kartı iptal ettirdi. Yani bu olay 20 dakika içinde gerçekleşti. Aradığımda da birisi kullanmış mı kartı dediğimde hayır kullanılmamış gözüküyor. Adına cezai bir işlem yok dediler. Bir kaç ay kızım okula gittiği için çıkarmaya gidemedik kartını.
Bugün internetten de çıkartabileceğimizi öğrendik ve kartı çıkarmak için girdiğimde şok oldum.
2.260TL kart çıkarma işlemi gözüküyor. Ben aradığımda iptal ettirdiğimde kimse kullanmadı kartınızı dediler. Böyle bir şey nasıl olabilir?
Biz 100 TL'ye bile ihtiyaç duyuyorken şimdi bunu nasıl ödeyeceğiz?
Adaletsizlik bu.
Ben kızımın kaybolan İstanbul kartının kayıp başvurusunu yaptığım halde bir başkasının kızıma ait İstanbul kartını bulup kullanması bizim inisiyatifimizin dışındadır ve bizim inisiyatifimiz dışında kullanılan İstanbul kartın mağduruyuz. Ben aradığımda iptal ettirdiğimde de bana kullanılmadığı söylendi. Ben bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kızıma isnat edilen usulsüzlük cezasının haksız bir ceza bizden alınacağı için bu cezanın geri çekilmesini talep ediyorum.

11 Temmuz 12:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66684908949 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

İrem
21 Temmuz 16:24

Kesinlikle kabul etmiyorum bu yapılan bir haksızlık ve adaletsizlik olumsuz sonuçlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İstanbulkart İçin Orantısız Ceza: 21.200 TL'lik Yüksek Bedel Mağduriyetim

24 Haziran 20:07
1.399
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart Cesa Ücreti

24 Kasım 2023 13:44
12.158
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartı İçin Haksız Ceza Ve Ücret Talebi

26 Temmuz 11:39
2.752
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

08 Kasım 2023 16:39
14.958
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan İstanbulkart İçin Haksız 21.450 TL Ceza Mağduriyeti

17 Ağustos 00:41
979
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri