to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp İstanbulkart İçin Haksız Usulsüzlük Cezası Ve Mağduriyet
Kızım okula giderken evden çıkmadan önce cüzdanını kontrol ettim akbili vardı ama okula giderken yolda kartını düşürdüğünü fark etmiş otobüse binememiş ve hemen eve dönüp bana haber verdi, kartı iptal ettirdi. Yani bu olay 20 dakika içinde gerçekleşti. Aradığımda da birisi kullanmış mı kartı dediğimde hayır kullanılmamış gözüküyor. Adına cezai bir işlem yok dediler. Bir kaç ay kızım okula gittiği için çıkarmaya gidemedik kartını.
Bugün internetten de çıkartabileceğimizi öğrendik ve kartı çıkarmak için girdiğimde şok oldum.
2.260TL kart çıkarma işlemi gözüküyor. Ben aradığımda iptal ettirdiğimde kimse kullanmadı kartınızı dediler. Böyle bir şey nasıl olabilir?
Biz 100 TL'ye bile ihtiyaç duyuyorken şimdi bunu nasıl ödeyeceğiz?
Adaletsizlik bu.
Ben kızımın kaybolan İstanbul kartının kayıp başvurusunu yaptığım halde bir başkasının kızıma ait İstanbul kartını bulup kullanması bizim inisiyatifimizin dışındadır ve bizim inisiyatifimiz dışında kullanılan İstanbul kartın mağduruyuz. Ben aradığımda iptal ettirdiğimde de bana kullanılmadığı söylendi. Ben bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kızıma isnat edilen usulsüzlük cezasının haksız bir ceza bizden alınacağı için bu cezanın geri çekilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66684908949 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kesinlikle kabul etmiyorum bu yapılan bir haksızlık ve adaletsizlik olumsuz sonuçlandı.
