Kaybolan Anne Kartımda Usulsüz Kullanım Ve Fahiş Ceza İtirazı

İBB Anne Kart sahibiyim. Daha önce eşim kartımı, herhangi bir ceza olmayacağını düşünerek bir kez kullanmış ve yakalanmıştı. O kullanım sonucunda kesilen 2 bin küsur liralık cezayı eksiksiz ödedim ve eşim bir daha kartı hiç kullanmadı.

Yaklaşık 13 Şubat sabahı saat 08.17’de Esenler’de metroya binecekken kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ardından internet üzerinden yeni kart talebinde bulundum ve neredeyse 300 lira kart bedeli ödedim. Yeni kartım elime ulaştı ve kartım geldikten sonra ilk kez dışarı çıktığımda, tramvaya binmek için kartımı okuttuğumda kırmızı uyarı verdi. 153’ü tekrar aradığımda, kartımda usulsüz kullanımdan dolayı 32.980 TL civarında bir ceza göründüğü ve sistemde iki kez usulsüz kullanım kaydı olduğu söylendi.

Ben bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kaybettiğim anda resmi hattı arayıp iptal ettirdim, yeni kart için ayrıca ücret ödedim. Eğer kartım kayıpken birileri usulsüz kullandıysa, bu kullanım sırasında kartı elinde bulunduran ya da turnikeden geçen kişi tespit edilip cezayı o kişiye yansıtmak gerekirken, hiçbir bilgim ve dahlim olmayan bir kullanımın bedelinin bana yüklenmesi büyük bir haksızlıktır. Biz bu kadar yüksek cezaları ödeyebilecek durumda olsak zaten anne kartı alma ihtiyacı duymayız. İnsanlar çocuklarıyla uğraşırken kartını kaybedebilir, düşürebilir; bu durumda tüm sorumluluğun koşulsuz olarak kart sahibine yüklenmesi adil değildir.

Daha önceki cezayı iyi niyetle ödemiş olmama rağmen, şimdi kayıp sonrası gerçekleşen usulsüz kullanımlar için bu fahiş tutardaki borcun iptal edilmesini ve üzerimden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde devletle ilgili işlemlerimde bu borcun karşıma çıkacağı ve adıma yeni kart çıkarılamayacağı söyleniyor, bu da beni son derece mağdur ediyor. Bu cezanın iptali ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.