to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltıda QR Kod Skandalı: Hesabımızdan İzinsiz Ücret Kesildi!
07.11.2025 tarihinde saat 10.47’de eşim ve kızımla birlikte İBB Dragos Sosyal Tesisleri’nde kahvaltı yapmak için gittik. Masada bulunan QR kodunu okuttuğumuzda, hem benim hem de eşimin telefonunda menü açılması gerekirken, karşımıza reklamlar çıktı ve kısa süre sonra Türk Telekom’dan “buongiorno” adlı bir oyun sitesi tarafından 196,10 TL ücret tahsil edildiğini öğrendik. Aynı ücret eşimin hattından da tahsil edildi.
Bu durumun, İBB Dragos Sosyal Tesisleri’nin güvenlik ve kontrol eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Olayı hem tesis yetkililerine hem de ilgili oyun firmasına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde ödeme yapıldığına dair kanıtlar da mevcut.
Bir daha böyle mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, öncelikle benim ve eşimin uğradığı maddi kaybın giderilmesini, ayrıca özür ve güvenlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69441515834 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69441515834 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
