to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB’den “İBB bio” başlığıyla her gün SMS alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mesajlar kesintisiz şekilde gelmey...e devam ediyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İBB’nin internet sitesi üzerinden SMS iptal işlemi yaptım, ilgili onayları vererek aboneliğimi sonlandırmak iste
Uzun süredir ibbgm tarafından telefonuma reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor ve ben bu mesajları kesinlikle almak istem...iyorum. Yaklaşık 1 senedir bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. E-devlet üzerinden ticari elektronik ileti iznini kapatmama rağmen, hala tarafıma SMS gönderilmesini kabul etmiyorum ve
13.07.2026 Pazartesi günü saat 11:30 civarında, 0 312 524 25 46 numaralı hattan arandım. Telefonda kendisini İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili anket yapıyoruz şeklinde tanıtan bir kişi vardı. Numarayı görünce Ankara alan kodlu olması nedeniyle şüphelendim, çalıştığımı söyleyerek g
Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po
İSKİ’ye bağlı 4581854 numaralı su aboneliğim için, bilgim ve isteğim dışında dijital fatura tanımlaması yapılmış durumda.... Bu hizmete herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve yaklaşık 2‑3 aydır faturalarım kağıt olarak elime ulaşmıyor. Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğim içi
Bugün Google üzerinden arama yaparak İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbulkart için ödeme işlemi yapmak ister...ken, bankamdan BİM ve adını dahi bilmediğim başka firmalar adına alışveriş yapıldığına dair ödeme onay kodları gelmeye başladı. Bu uyarılar üzerine kartımın kopyalandığını anladım.
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim.
Yaklaşık 32–33 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Çekmeköy’deki adresimde uzun süredir üzerime kayıtlı olan su aboneliğim Ar...alık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. Bunu, rutin olarak su faturamı ödemek istediğimde “borcunuz yoktur” uyarısı almam üzerine fark et
Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k
İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın
Yaklaşık bir yıldır İBB tarafından hattıma her gün farklı konularda SMS gön...deriliyor. Bu mesajlar reklam, bilgilendirme ve çeşitli duyurular şeklinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylardır düzenli olarak etkinlik, duyuru vb. içerikli mesajlar alıyorum ve bu mesajl...ar için hiçbir zaman açık bir onay vermedim. Sürekli ve izinsiz şekilde tarafıma SMS gönderilmesinden rahatsızım. Kişisel telefon numaramın hangi izinle ve hangi kanaldan alındığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi
"İlginiz için teşekkürler."
16.02.2026 tarihinde saat 13.43’te, 0312 524 2645 numaralı çağrı merkezinde...n beni arayarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile ilgili anket yapıldığı s
"Teşekkür ederim hallettiler SMS iptalini"
İBB Anne Bebek Kartımın başkası tarafından kullanıldığını, kartımı kayıp olarak bildirmek için aradığımda öğrendim. Yakl...aşık iki ay önce yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma 3000 TL tutarında para cezası yansıtıldığını söylediler. Telefonla yaptığım görüşmede kartımın alınmış olduğu ve bu nedenle pa
"Teşekkürler"
24 Nisan 2024 tarihinde, İkitelli’de bulunan Güngören Bağcılar Sitesi 11. Blok 36 ve 38 numaralı dükkanlar için kiracım ...adına açılmış görünen bir su aboneliğinde kullanılan kontratın sahte olduğunu öğrendim. Bu aboneliğe esas alınan sözleşmedeki imza ve bilgilerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle konu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İSKİ ile yıllardır üzerime kayıtlı olan su aboneliğim, bilgim ve onayım dış...ında iptal edilip sayacım başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. İstanbul Çe
İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan konutum için kayıtlı olan İSKİ aboneliğ...im, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen ayın 22’sinde tarafıma gel
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine ge
"Teşekkürler, 153 ile hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
