İstanbul Büyükşehir Belediyesi İzinsiz İşlem

İBB’nin beslenme desteğinden her ay düzenli olarak yararlanıyordum. Eylül ayında desteği sorunsuz bir şekilde aldım, anc...ak bu ay hiçbir gerekçe bildirilmeden kartım iptal edildi ve beslenme desteğim kesildi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yenide...

İSKİ’nin Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki su aboneliğim, bilgim ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık üç gündür ipta...l edilmiş durumdadır. Bu nedenle üç gündür evimde hiçbir şekilde su kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İSKİ’ye yaptığım başvurularda aboneliğimin müşteri isteği üzerine...

İstanbul Şişli ’de ikamet ettiğim adrese ait İSKİ su aboneliğim, aynı binada bulunan yan dairemde oturan komşumun kapı n...umarasını yanlış bildirmesi nedeniyle sehven kendi üzerine geçirilmiştir. Bu işlem benim hiçbir bilgim, talebim ve onayım olmadan yapılmıştır. Ben bu süre boyunca dairemde suyu no...

Uzun süredir İBB’den “İBB bio” başlığıyla her gün SMS alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mesajlar kesintisiz şekilde gelmey...e devam ediyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İBB’nin internet sitesi üzerinden SMS iptal işlemi yaptım, ilgili onayları vererek aboneliğimi sonlandırmak iste...

Uzun süredir ibbgm tarafından telefonuma reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor ve ben bu mesajları kesinlikle almak istem...iyorum. Yaklaşık 1 senedir bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. E-devlet üzerinden ticari elektronik ileti iznini kapatmama rağmen, hala tarafıma SMS gönderilmesini kabul etmiyorum ve ...

13.07.2026 Pazartesi günü saat 11:30 civarında, 0 312 524 25 46 numaralı hattan arandım. Telefonda kendisini İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili anket yapıyoruz şeklinde tanıtan bir kişi vardı. Numarayı görünce Ankara alan kodlu olması nedeniyle şüphelendim, çalıştığımı söyleyerek g...

Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po...

İSKİ’ye bağlı 4581854 numaralı su aboneliğim için, bilgim ve isteğim dışında dijital fatura tanımlaması yapılmış durumda.... Bu hizmete herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve yaklaşık 2‑3 aydır faturalarım kağıt olarak elime ulaşmıyor. Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğim içi...

Bugün Google üzerinden arama yaparak İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbulkart için ödeme işlemi yapmak ister...ken, bankamdan BİM ve adını dahi bilmediğim başka firmalar adına alışveriş yapıldığına dair ödeme onay kodları gelmeye başladı. Bu uyarılar üzerine kartımın kopyalandığını anladım....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim. ...

Yaklaşık 32–33 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Çekmeköy’deki adresimde uzun süredir üzerime kayıtlı olan su aboneliğim Ar...alık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. Bunu, rutin olarak su faturamı ödemek istediğimde “borcunuz yoktur” uyarısı almam üzerine fark et...

Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k...

İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın...

Yaklaşık bir yıldır İBB tarafından hattıma her gün farklı konularda SMS gön...deriliyor. Bu mesajlar reklam, bilgilendirme ve çeşitli duyurular şeklinde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylardır düzenli olarak etkinlik, duyuru vb. içerikli mesajlar alıyorum ve bu mesajl...ar için hiçbir zaman açık bir onay vermedim. Sürekli ve izinsiz şekilde tarafıma SMS gönderilmesinden rahatsızım. Kişisel telefon numaramın hangi izinle ve hangi kanaldan alındığı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi ...

16.02.2026 tarihinde saat 13.43’te, 0312 524 2645 numaralı çağrı merkezinde...n beni arayarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile ilgili anket yapıldığı s...

İBB Anne Bebek Kartımın başkası tarafından kullanıldığını, kartımı kayıp olarak bildirmek için aradığımda öğrendim. Yakl...aşık iki ay önce yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma 3000 TL tutarında para cezası yansıtıldığını söylediler. Telefonla yaptığım görüşmede kartımın alınmış olduğu ve bu nedenle pa...

24 Nisan 2024 tarihinde, İkitelli’de bulunan Güngören Bağcılar Sitesi 11. Blok 36 ve 38 numaralı dükkanlar için kiracım ...adına açılmış görünen bir su aboneliğinde kullanılan kontratın sahte olduğunu öğrendim. Bu aboneliğe esas alınan sözleşmedeki imza ve bilgilerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle konu...