to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Sultanbeyli abonesiyim, abone numaram 84107298. Her ay düzenli olarak maksimum 350 TL civarında su faturası ödüyoru...m; dönemsel tüketim bedelim de hiçbir zaman 160 TL’yi geçmiyordu. Ancak 21.02.2026 tarihli faturamda bu ay toplam 2350 TL fatura çıkarılmış ve dönem tutarı da 1960 TL olarak yansım
İstanbul Sancaktepe’deki İSKİ aboneliğimde son iki aydır su faturalarımda anormal bir artış yaşamaktayım. Daha önce gene...llikle 300 TL civarında fatura öderken, son faturam 848 TL olarak geldi. Evde kullanım düzenimde bir değişiklik olmadığı gibi, gözle görülür bir su kaçağı, patlak, sürekli akan mus
İBB sosyal yardım kartı başvuruma, içinde bulunduğum ağır duruma rağmen “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek üç ay ön...ce olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurumu İBB telefon hattı üzerinden yaptım, sonrasında durumu sormak ve itiraz etmek için tekrar aradığımda d
09.02.2025 tarihinde saat 21.51’de Taksim Tarlabaşı Tüneli’nde 34 KVM 713 plakalı aracıma hız/limit aşımı gerekçesiyle İ...stanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından trafik cezası kesildi. Oysa o sırada tünelde 45 km/saat hızla seyrediyordum ve belirtilen hız sınırına dikkat ederek kurallara uygun şekild
"Sancaktepe İSKİ ile yaşadığımız sorun ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gerekli işlemleri yapıp bizlerle süreci paylaşmıştır ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’nde bulunan işyerimizde aylardır İSKİ’n...in su sayaç okuma hataları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaş
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım ve kartıma yaklaşık iki yıl önce “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza uygulandı. Bu ce...za nedeniyle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve anne karttan yararlanamıyorum. Verilen cezanın ardından ilgili kuruma başvuru yaparak itirazda bulundum; ancak yaptığım başvuru o
İSKİ’ye ait Çekmeköy Çamlık Mahallesi Parlar Caddesi İkizler Sokak No:17 Daire:3, İstanbul adresindeki aboneliğim için d...üzenlenen son su faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme hesap numaram 6869817’dir. Son ödeme tarihi 02.03.2026 olan son faturam 2.047 TL olarak geldi. Oysa önceki ay faturam ya
"Göstermiş olduğunuz öz veri için teşekkürler sorunum 3 gün içerisinde çözüldü Sistem hatası işin gelen arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular"
Yaklaşık 6 aydır yurtdışındayım ve bu süre zarfında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan evimde kesinlikle ikamet edilmedi, e...v tamamen boş durumda. Pasaportumdaki giriş‑çıkış kayıtları ile bu durumu kanıtlayabilirim, ayrıca dairenin kapısına bakan bir güvenlik kamerası da mevcut. Buna rağmen İSKİ, tesis
İBB Sedep programına 1. ayın 5’i ile 10’u arasında İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru durumumu k...ontrol ettiğimde sistemde “askıda” ifadesi görünüyor; ancak bu ifadenin tam olarak ne anlama geldiği konusunda hiçbir açıklayıcı bilgiye ulaşamıyorum. “Askıda” ifadesinin, başvuru
İstanbul’da öğrenci kartı kullanıyorum, Bağcılarda oturuyorum ve lise öğrencisiyim. 10 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar... nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımı iki kez kaybettim ve bir defasında kartım başka bir kişi tarafından kullanıldığı için tarafıma para cezası uygulandı. Ayrıca öğrenci olmama ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kendime ait olan 60 yaş indirimli ulaşım kartımı çok sık kullanmadığım için tam ol...arak ne zaman kaybettiğimi fark edemedim; ancak kartımı en son Aralık 2025 civarında kullandığımı hatırlıyorum. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde kartımın yanımda olmadığımı
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’nda bulunan konut aboneliğime ait 8728798-3 numaralı su faturam bu dönem 7.122 TL olarak gel...miştir. Konut olarak kullandığım bir eve bu kadar yüksek bir fatura gelmesi normal değildir, sanki iş yeri işletiyormuşum gibi bir tutar yansıtılmıştır. Ödemeye gücüm de yok, bu ne
İSKİ abonesi olduğumuz iş yerimizde uzun süredir devam eden fatura sorunu y...aşıyoruz. Normalde aylık su faturalarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelir
"O kadar ilgililerdi ki sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki... İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tuta
İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000
"İBB tarafından konuya ilgilenenlere teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltme işlemi yapılmıştır"
İSKİ’ye 9 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki dai...rem için yeni abonelik başlattım. Bu daireye henüz taşınmadım ve daire tama
Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026... dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k
İBB Geçim Sofrası sosyal destek kartım, ev sahibimin beni evden çıkarması ve adres değişikliği yapmam nedeniyle herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan Aralık ayında iptal edildi. 4 Ocak 2026 tarihinde yeniden başvuru yaptım. Ekipler evime ziyarete geldiler ve başvurunun olumlu olduğunu, en geç iki ha
İSKİ’ye ait su aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bildirim almadım. Ancak Oca...k 2026 faturası bir anda toplu şekilde ve 4.000 TL olarak çıkarıldı. Bugüne kadar su faturalarım en fazla 500–600 TL aralığında gelmekteydi, bu durum İSKİ’de yaptığımız görüşmede d
İSKİ’nin yıllar önce kapattığım ve tüm borçlarını ödediğim eski su aboneliğimle ilgili haksız bir borç çıkarılması neden...iyle şikayetçiyim. Söz konusu abonelik bir konut aboneliğiydi ve ilgili daireyi 2020 yılında satarak aboneliğimi kapattım. Kapanış sırasında tüm borçlarımı ödedim ve hatta abonelik
İSKİ’ye ait ıu881507552 numaralı okuyuculu su aboneliğimde, sabit ödemeli abonman taksitlerimde anlam veremediğim bir ar...tışla karşılaştım. 06.02.2026 tarihli faturamda abonman taksiti olarak 274,35 TL kesilmişken, önceki dört faturamda sabit taksit tutarı 262,25 TL olarak yer alıyordu. Herhangi bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait babamın 60 yaş indirimli ulaşım kartını çok sık kullanmadığı için tam olarak ne za...man kaybettiğini fark edemedik; ancak kartını en son Aralık 2025 civarında kullandığını hatırlıyor. Daha sonra tekrar kullanmak istediğinde kartının yanında olmadığını fark etti ve
Yaklaşık 2 aydır İBB Anne Kartıma yazılan bir ceza ile uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 28 kodlu gerekçey...le ceza yazıldı, ancak ne doğru düzgün açıklama yapılıyor ne de kartım ve kullanımım detaylı olarak inceleniyor. Beyaz Masa, telefon, online kanallar dahil ulaşabildiğim her yolda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
