to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Online İşlemlerde Ödenen Su Faturasının Görünmemesi
29 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden İSKİ Online İşlemler sistemi aracılığıyla 88005466 numaralı aboneliğime ait fatura borcumu, 2.994,97 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde, ekte ileteceğim e-ticaret satış fişinde de görülen işlemle ödedim. Banka tarafında işlem başarılı görünmekte ve tutar hesabımdan çekilmiş durumdadır.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen İSKİ Online İşlemler sisteminde aynı borç hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir ve bu nedenle sistemde hâlâ borçluymuşum gibi kaydım bulunmaktadır. İSKİ çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede bankadan imzalı dekont isteneceği belirtilmiş, ancak bankam bu işlem için yalnızca e-ticaret satış fişi formatında kayıt sağlayabildiğini ifade etmiştir.
Ödemesi banka kayıtlarında başarılı görünen bu işlemin İSKİ sistemine işlenmesini, 88005466 numaralı aboneliğime ait söz konusu borcun silinerek ödendi olarak güncellenmesini ve tarafıma yazılı veya online olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70665080578 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
