to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler ilçesinde ikamet etmekteyim. Tam bağımlı engelli bir bireyim. Uzun süredir düzenli olarak aldığım Sosya...l Destek İstanbulkart (market kartı) yardımım, geçim durumumda ve hane gelirimizde hiçbir iyileşme veya değişiklik olmamasına rağmen “Destek Tamamlandı” denilerek kesilmiştir. 153
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğinden her ay 2000 TL sosyal yardım alıyordum. Yaklaşık bir ay önc...e bu yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Eve geldiğimizde sistemde “bilgi güncelleme” benzeri bir uyarı ile karşılaştık ve desteğin kesildiğini o şekilde fark ettik. E
İSKİ Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde bulunan 74790809 numaralı abonelik için Şubat ayından bu yana düzenli olarak olağan... dışı yüksek su faturaları gelmektedir. Dairede kiracı olarak iki kişi yaşıyoruz ve nöbet usulü çalıştığımız için ayın yaklaşık yarısında evde bile değiliz. Buna rağmen su faturala
Dört kişilik bir aile olarak kirada yaşıyorum. Eşim asgari ücretle çalışan tek kişi ve başka hiçbir gelirimiz yok. Bu şa...rtlar altında geçimimizi çok zor sağlıyoruz. İBB İstanbulkart üzerinden yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak aldığım 2.000 TL’lik market yardımı Eylül ayında hiçbir ek inceleme ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Beslenme Desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık bir hafta önce İBB tarafından telefonla arandım, maaşımı ve oturduğum evin kira mı yoksa kendime ait mi olduğu gibi bazı bilgilerim soruldu. Bu görüşmeden kısa süre sonra
2026-2027 akademik yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi yükseköğrenim öğrenci yurtlarına başvuruda bulundum ve sonuc...um 4 Eylül tarihinde “yedek” olarak açıklandı. Ancak sistem üzerinde yedek sıramı göremediğim için sürecin nasıl ilerleyeceğini hiç bilemiyor, eğitim dönemim başlamadan önce barınm
Hataylı bir depremzede olarak üniversite eğitimim için İstanbul’a geldim ve burada kalacak hiçbir yerim olmadığı için Ma...ltepe İBB Kız Öğrenci Yurdu’na başvuruda bulundum. Başvuru sonuçları açıklandığında sistemde adımın yedek listede yer aldığını gördüm. Depremzede olmam, ailemin hâlâ deprem bölgesi
İSKİ Avcılar 11867206 abone numarasıyla kayıtlı aboneyim. Bu ay tarafıma gelen su faturası, önceki aya göre hiçbir mantı...klı açıklaması olmayan şekilde çok yüksek geldi. Geçen ay yaklaşık 550–600 TL civarında bir fatura öderken, bu ay aynı abone için 1.200 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu durumu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım 2.000 TL tutarındaki sosyal yardım kartım Eylül ayının 5’inden itibaren hiçb...ir gerekçe bildirilmeden kesildi. Eşim ağır hasta olmasına rağmen bu desteğin sonlandırılması nedeniyle çok zor durumdayım. Eşim gırtlak, tükürük bezi ve ses telleriyle ilgili kan
İBB Esenyurt yurduna yaptığım başvuru sonucunda sistemde yedek listede yer aldığımı öğrendim. Ancak başvuru ekranında ye...dek sıra bilgim görünmemektedir. Yedek listedeki sıramı göremediğim için, eğitim hayatım başlamadan önce barınma planlamamı sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Başvurumun yedek list
İSKİ’den gelen son su faturamda 503 TL su bedeli, 253 TL de atık su bedeli olmak üzere toplam 746 TL ödemem isteniyor. S...**** K****** adına düzenlenen bu fatura tutarını, kirada ve zaten zor geçinen biri olarak hem çok yüksek hem de özellikle atık su bedeli açısından haksız buluyorum. Su tüketimim v
Sedep üzerinden 4 Eylül tarihinde okul beslenme yardımı başvurusu yaptım. Sistemden tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “...başvurunuzdaki aile bireyleri arasında belirtilen yaş aralığına uygun kişi bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa 2 yaşında bir kızım ve 5. Sınıfa giden 10 yaşında bir kızım var,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım ve engelli aylığım hiçbir gerekçe bildirilmeden kesildi. Engel...li aylığım geçen yıl, sosyal yardımım ise bu yıl içinde durduruldu. Bu kesintileri e-Devlet üzerinden gördüm; tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir bilgilendirme y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalandığımız yardım kartımız geçen sene Haziran ayında altı ...aylık süresini doldurduktan sonra yeniden başvuru yaptım, ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz değerlendirildi. Ekonomik olarak ciddi zorluk yaşıyoruz, kiracıyız, e
02.09.2026 tarihinde İSKİ online işlemler üzerinden kredi kartı ile 864,75 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bankamda ...işlem başarıyla tamamlanmış ve ödeme yapılmış olarak görünmesine rağmen, İSKİ sisteminde bu ödeme görünmüyor. Ödeme, sözleşme numarası 75723551 olan ve abonesi Y******* B***** adın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bayrampaşa, Örnektepe ve Şişli Kız Öğrenci Yurtları’na kızım s. Ö. İçin 2026–2027 eğitim ...öğretim yılı kapsamında başvuruda bulunduk. Sonuçlar açıklandığında yedekte olduğumuzu gördük ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Kızım Yıldız Teknik Üniversite
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım, ertesi gün başvurumun ...olumsuz sonuçlandığına dair bildirim aldım. Başvuruyu eksiksiz doldurmama, sadece eşimin sigortalı olarak çalışıyor olmasına ve kiracı olmamıza rağmen başvurum reddedildi. Telefon
İBB Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum ancak başvurumun uygun bulunmadığı tarafıma bildirildi. 153 üzerinden yaptığım... 1-70492413018 numaralı başvurunun sonucunda yalnızca “belirlenmiş kriterleri sağlamadığınız” şeklinde genel bir cevap aldım. Hangi kriteri karşılamadığım ve başvurumun hangi somut
Normal standart bir şekilde her ay düzenli faturalarını ödeyen bir insanım. Bu ayda aynı şekilde faturamı ödemek istediğ...imde banka uygulamasına baktığımda 5000 TL ceza geldiğini gördüm. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda farklı 1 saat kullandığımızdan dolayı su saati değişikliğini kayna
İBB Öğrenci Yurtları 2026-2027 başvuru süreciyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Teknik Ü...niversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü 3. Yarıyıl için kurumlar arası yatay geçiş hakkı kazandım. Ancak üniversitemin kesin kayıt tarihi 2-3 Eylül 2026 olarak belirlendiği için
Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım hiçbir yazılı bildirim olmadan, durduk yere iptal edildi. Yaklaşık 1... aydır bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve gerçekten maddi olarak desteğe ihtiyacım varken kartımı kullanamıyorum. Görevliler evime gelerek bazı sorular sordular ve sonrasınd
Uzun süredir İSKİ abonesi olarak kullandığımız su tüketimimiz her ay düzenli olarak 2–3 ton arasında oluyor ve faturalar...ımız da genelde 800–900 TL civarında geliyordu. Ancak 2026 yılı ağustos ayı faturasında bir anda 37 ton su tüketimi görünüyor ve yaklaşık 4.900 TL fatura çıkarıldığını öğrendik. Ev
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek Programı’na geçen sene ve bu senenin başlarında İBB sedes sistemi ...üzerinden iki kez başvuruda bulundum. Sistem üzerinde sosyal destek başvurum için “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci yurtlarına depremzede olarak tüm başvuru şartlarını eksiksiz karşıladığım halde, ...3 Eylül tarihinde açıklanan sonuçlarda yedek listeye alındığımı öğrendim. Depremzede olmama ve başka kalacak hiçbir yerim bulunmamasına rağmen yedekte görünmem, beni çok zor durumd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
