İstanbul Büyükşehir Belediyesi itiraz

İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum için aldığım anne kartımı Eminönü civarında ya düşürdüm ya da cebimden çalındı.... Oğlum çok hareketli bir çocuk olduğu için o an tam olarak nasıl kaybettiğimi fark edemedim; kartın kaybolduğunu ise ancak hastaneye gideceğim zaman, yaklaşık bir ay sonra cüzdanı...

Yaklaşık 3 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 01.01.2026 tarihinde arandım ve başvurumun ye...niden yapıldığı, onaylandığı ve limitimin 1500 TL’den 2000 TL’ye yükseltildiği bilgisi verildi. Ocak ayı ödemesi de kartıma yattı, ancak Şubat ayı ödemesi yatmadı. Bunun üzerine 1...

İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken,... bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de...

İBB’nin nakdi sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru 2025 yılında hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “...reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi veya itiraz yolu gösterilmediği için neden reddedildiğini öğrenemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de kirada ot...

İBB’nin doğum yardımı başvurusuna Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Başvuru koşullarını karşıladığım halde başvurum olumsuz... değerlendirildi ve sistemde ya da tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu durum üzerine alo 153’ü arayarak itirazda bulundum ancak neden olumsuz sonuçlandığı konusunda hiç...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yenidoğan destek paketine başvuru yaptım, hiçbir gerekçe sunulmadan kriterlere uygun ...olmadığım söylenerek başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu ikinci gebeliğim ve ilk gebeliğimde de aynı gerekçesiz olumsuz yanıtı almıştım. Sadece eşim çalışıyor, üzerimize kayıtlı herhan...

İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da kaybettiğimi tam olarak bilmiyorum, ne zaman kaybolduğunu da... fark etmedim. Bugün kayıp başvurusu yaptığımda, kartımın başkası tarafından kullanılmış olabileceği ve bununla ilgili 2.888 TL ceza yansıtıldığı bilgisini 153 müşteri temsilcisind...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak uzun yıllardır servis ve taksicilik işiyle uğraşan bir vatandaşım. 29 yaş...ındayım ve 18 yaşımdan beri baba mesleğimiz olan şoförlük yaparak ailemin geçimini sağlamaya çalışıyorum. Ancak adli sicil kaydım bulunduğu için artık hiçbir şekilde şoförlük yapam...

Yaklaşık 1 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Şu an ben çalışmıyorum evimiz kira 2 hafta sonra nikahımız var. İst...anbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Seninle” uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusu yaptım. Ancak Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uyg...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlar birimine yaklaşık iki ay önce, iki çocuğum okuduğu ve eşim de vefat etti...ği için destek talebiyle başvuruda bulundum. Evim kira, tek çalışan benim ve aynı zamanda yaşadığım ev gecekondu, her yeri akıyor, maddi olarak çok zor durumdayım. Başvurum için t...

İBB’nin Bebek Sosyal Yardım/Yenidoğan Destek başvurusuna dair yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyoru...m. 2025 yılı Kasım ayında İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma “1-69469688195 numaralı başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Mü...

İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki aboneliğime ait 2026 Ocak dönemli su faturam 1.446 TL olarak gelmiştir. Say...açtaki endeksi kontrol ettiğimde, faturada yer alan tüketim değerinin gerçeği yansıtmadığını ve ölçüme dayanmadan yazıldığını fark ettim. Kendi hesabıma göre faturamın her zamanki ...

İSKİ Ümraniye İstiklal Mahallesi Gelibolu Caddesi No:4B adresindeki 79327092 numaralı aboneliğime ait su faturalarında A...ğustos 2025’ten bu yana ciddi bir anormallik yaşamaktayım. Uzun süredir faturalarım ortalama 150 TL civarındayken, Aralık 2025 dönemine 4.400 TL, Ocak 2026 dönemine ise 8.333 TL gi...

İSKİ faturama DKN1, DKN2B eklendiğinden beri haksız yere yüksek faturalar ö...demek zorunda kalmışım. Yeni fark ettim; adrese eklenen bu ibareleri. İncel...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin doğum paketi desteğine yaklaşık gebeliğimin 21. Haftasında başvuru yaptım. Başvurumdan... yaklaşık 1 ay sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden red cevabı aldım. Sadece başvurumun alındığı ve sonuçlandığında dönüş yapılacağına dair SMS gelmişti, ardından doğrudan ret mesajı...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ve 0516**55 numaralı aboneliğe ait dairemde, işim gereği yaklaşık 3–4 aydır baş...ka bir şehirde bulunuyorum ve bu süre içinde evimde hiç su tüketimi olmadı. Buna rağmen her ay mobil şube üzerinden 350 TL civarında fatura ödüyorum, son gelen fatura tutarı ise 37...

İSKİ’ye ait Çatalca Çakıl Mahallesi’indeki aboneliğimde, 15 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen kapalı olan ve kimsenin y...aşamadığı, su kullanımı olmayan eve ocak ayı için 159 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Uzun süredir kapalı olan bir ev için kullanım görünmesi ve fatura çıkarılması tarafıma gör...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Desteği başvurumu İBB Sosyal Yardım web sitesi üzerinden yaptım. Bugün si...steme girdiğimde “Dosyanızın kapatılması uygun görülmüştür” ifadesini gördüm; ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Başvurum ilk başvurumdu ve dosyanın neden ka...

İSKİ İstanbul Bahçelievler bölgesindeki su aboneliğimle ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. 2019 yılında su... aboneliğimi açtırırken benden abonelik/açma bedeli tahsil edildi. Daha sonra evim kentsel dönüşüme girdiği için aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen su kesildikten sonra yaklaş...

İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine ge...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine eşim 23 haftalık hamileyken başvurumuzu yaptık. Eşim şu anda 27 haftalık hamile ve baş...vurumuzu sistem üzerinden kontrol ettiğimizde ise herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan “olumsuz/iptal” edildiğini gördük. Başvurunun üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonr...

İSKİ Tuzla Aydınlı abonesiyim. 26214632 abone numarası ve 190196932 sözleşm...e numarası ile kayıtlı, seri numarası tarafımda bulunan sayacım için 202512...