İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Yükleme Hatası Sistemsel Sorun

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusunda, “Aile ve Sosyal Durum Bilgileri” aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Babam emekli olduğu için istenen baba gelir belgesi olarak emeklilik belgesini yüklüyorum, ancak kısa süre sonra SGK hizmet dökümü belgesinin eksik olduğuna dair mail alıyorum. Sistem aynı anda yalnızca tek belge yüklemeye izin verdiği için, emeklilik belgesini yüklediğimde hizmet dökümü eksik görünüyor, hizmet dökümünü yüklediğimde ise bu kez diğer belge eksik sayılıyor. Bunun üzerine iki belgeyi tek bir PDF dosyasında birleştirerek yükledim fakat buna rağmen hâlâ kontrol sağlanmadı ve sistemde “belge onaylandı” bilgisi görünmüyor.

Bu sorunu 09.10.2026 tarihinde fark ettim ve başvurumu sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Belgeleri eksiksiz hazırlamış olmama rağmen sistem hatası nedeniyle başvurumu tamamlayamamam hem zaman kaybına hem de burs başvurumun riske girmesine neden oluyor.

İBB’den, Genç Üniversiteli burs başvuru sistemindeki bu teknik hatanın giderilmesini, baba gelir belgesi için birden fazla evrak yüklenmesine olanak tanınmasını veya tek PDF içinde birleştirilen evrakların kabul edilmesini ve mevcut başvurumun belgelerim dikkate alınarak incelenip onay sürecine alınmasını talep ediyorum.