Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci İndirimi Uygulanmıyor, Abonman Ücreti Yüksek Çıkıyor

09 Ağustos 20:59
476

İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım ve Salı günü kartımı teslim aldım. Ancak, İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yaptığımda öğrenci indirimi henüz tanımlanmadı. Abonman yüklemek istediğimde ise karşıma 1900 küsur lira gibi yüksek bir ücret çıkıyor.

Bu konuyla ilgili 153 hattını arayarak destek istedim. Müşteri temsilcisi, kendilerine henüz resmi bir yazı ulaşmadığını belirtti. Fakat basında ve haberlerde öğrenci indiriminin yürürlüğe girdiği açıkça belirtiliyor. Şu anda kartımda bakiye yok ve indirimli abonman ücretiyle yükleme yapamıyorum.

6370600597417928 numaralı kartım için öğrenci indirimimin bir an önce tanımlanmasını ve abonman ücretinin güncellenmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67022710828 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkartı Yükleme Limiti Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 14:05
297
ogrenci-istanbulkarti-yukleme-limiti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ogrenci-istanbulkarti-yukleme-limiti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ogrenci-istanbulkarti-yukleme-limiti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

07 Kasım 2023 11:29
1.356
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri