Boş Evde Yüksek Su Faturası Hatası İSKİ’ye Şikayet

İSKİ’ye ait Çekmeköy Çamlık Mahallesi’nde bulunan 5930**06-4 numaralı su aboneliğim için, 23.06.2026 tarihli faturada yaklaşık bir buçuk aydır evde bulunmamama rağmen 2.498 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine hemen sayacı kontrol ettirdim ve faturadaki endeks ile evimdeki sayaç endeksini karşılaştırdığımda arada ciddi bir fark olduğunu, büyük bir hata yapıldığını fark ettim.
Ev boş olmasına ve su tüketimi neredeyse hiç olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sayaç okuma veya faturalama konusunda bir hata olabileceğini göstermektedir.
İSKİ’den, ilgili döneme ait faturamın sayaç değerleri esas alınarak yeniden incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve gerçek tüketim üzerinden doğru tutarda fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70289094607 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sayın yetkili bana herhangi bir link ya da bağlantı gönderilmedi ve durumu takip edemiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















