to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Sofra Destek uygulamasından Ekim ve Kasım aylarında her ay 1500 TL olmak üzere iki ay boyunca düzenli olarak destek ödemesi aldım. Ancak Aralık ayında aynı tutardaki ödemenin 3 Aralık’ta İstanbulkart’ıma yüklenmesini beklerken herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde bana bir internet sitesi adresi gönderildi ve buradan sorgulama yapmam istendi. Site üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun “onaylanmış” göründüğünü ve “yeni başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı olduğunu gördüm. Yani sistemde başvurum onaylı görünmesine rağmen Aralık ayı desteğim kartıma yüklenmedi.
Hakkım olan Aralık ayı 1500 TL tutarındaki Sofra Destek ödememin İstanbulkart’ıma tekrar yüklenmesini ve sistemdeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
İBB sosyal destek İstanbulkart kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak hesabıma 1.500 TL yatıyordu, ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen bu ayki ödemenin hâlâ yatmadığını gördüm. Daha önce bazen erken bile yatan ödemeler bu ay gerçekleşmedi. Bu karttaki ödemeyle evimin temel ihtiyaçlarını ve çocuklar...
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Her ayın 3’ünde kartıma düzenli olarak para yatıyordu, ancak 3 Eylül 2025 tarihinde yatması gereken 1500 TL bu ay hesabıma aktarılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetim üzerine İBB tarafından aranıp bilgi güncellemesi yapılmış, ardından s...
İBB Sofra Destek programından annem adına faydalanıyorduk. Annemin vefatı sonrası durumu bildirdim ve kendi adıma geçmesi için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 6 ay önce Kağıthane ilçesinde onaylandı ve başvuru numaram 166*****364’tür. İBB’den bir görevli evimize gelerek işlemleri tamamladı, bana b...
İBB tarafından verilen İstanbulkart sosyal yardım ödemem, her ayın 5’inde yatması gerekirken 25.08.2025 tarihi itibarıyla hala hesabıma geçmedi. Sosyal destek başvurum haziran ayında yenilendi ve temmuz ayında ödememi ayın 9’unda almıştım. Ancak bu ay hiç ödeme yapılmadı. Daha önce de ödemelerde gec...
Yorumlar