Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sofra Destek Kartım 6 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ekim 22:47
241

İBB Sofra Destek programından annem adına faydalanıyorduk. Annemin vefatı sonrası durumu bildirdim ve kendi adıma geçmesi için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 6 ay önce Kağıthane ilçesinde onaylandı ve başvuru numaram 166*****364’tür. İBB’den bir görevli evimize gelerek işlemleri tamamladı, bana bir ay içinde kartımın teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede kartım gelmedi ve hiçbir destek alamadım.

Başvurumun durumunu öğrenmek için defalarca 153’ü aradım ve sosyal medya dahil farklı kanallardan da iletişime geçtim. Her defasında “size mesaj atılacak” denilerek beklemem istendi, fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.

Zor durumda olduğumu belirtmek isterim. Destek kartımın bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 08:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69381028533 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Gıda Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 10:13
596

İBB Market Kartı Sofra Desteği Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Acil Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

28 Ekim 14:58
186
ibb-market-karti-sofra-destegi-basvurum-sonucsuz-kaldi-acil-bilgilendirme-ve-destek-bekliyorum-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Destek Kartı Ulaşmıyor: Umutlar Boşa Çıkıyor
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri