to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin Geçim Sofrası desteğine 9. ayda başvurdum, başvurumun onaylandığı söylendi; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde bana SMS ile bilgi verileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.
Onaylanmış olmasına rağmen kartımın tarafıma gönderilmemesi hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi anlamda güven kaybı yaşamama neden oldu. Bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğum için başvuruda bulundum ve onaylandığı tarihten bu yana hak etmiş olduğum destek ödemelerini de alamadım.
Kartımın hiçbir gecikme olmadan acilen adresime ulaştırılmasını ve başvurumun onaylandığı tarihten bugüne kadar biriken tüm haklarımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İBB Geçim Sofrası desteği için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Başvurumun durumu hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Evime geldiler, kontroller yapıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda ise sadece “mesaj gelecek” denilerek...
Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası destek programına başvurdum. Başvurumun onaylandığı hem 153 hattındaki müşteri hizmetleri tarafından hem de İBB’nin resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde görülüyor. Ancak aradan geçen iki yıla rağmen tarafıma hiçbir şekilde market kartı veya süt desteği ...
Eylül ayı başında İBB Geçim Sofrası Desteği’ne mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almadım. Bu süre zarfında İBB çağrı merkeziyle de görüştüm; başvurumun onaylandığı ve tarafı...
Haziran ayında İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofrası Desteği başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık 3-4 aydır “değerlendirme kurulunda, sonuç bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu defalarca ilettim, ancak her seferinde “geri dönüş yapılacaktı...
Yorumlar