Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli İndirimi Başvurum Sonuçlanmadı

23 Ekim 18:20
889

19.08.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden, 88247365** başvuru numarası ile İSKİ'ye engelli indirimi için yapmış olduğum başvurum sonuçlanmadı göründüğü için yeni başvuru yapamıyorum. Bir aydan fazladır tekrar taşındığım Kaptanpaşa Mah. Kalafatçı Yusuf Sok. No: ** Beyoğlu İstanbul adresimde gereksiz yere yüksek fatura ödüyorum. 279189** numaralı aboneliğim için engelli indirimi başlatılması adına lütfen bu eski başvuru kapatılsın ya da eski başvurumu yenilensin ve engelli indirimimi kullanmaya başlayabileyim.

Saçma sapan şekilde bekliyorum, elimden hiçbir şey gelmiyor. Başvuru halen sonuçlanmadı için süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında su faturalarım indirimsiz olarak gelmeye devam ediyor ve fazladan ödeme yapmak zorunda kalıyorum.

Sürecin hızlandırılması ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılması için defalarca İSKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor.

Başvurumun acil olarak değerlendirilmesini ve engelli indirimi işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Ekim 09:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69381048696 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Askıda Fatura Şikayeti

27 Eylül 12:18
1.107
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri