to read complaints and reviews, or file yours. 
10/06/2025 tarihinde İstanbul Marina Sneaks Up mağazasından Nike marka Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir aylık aktif kullanım sonucunda ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim.
Mağaza, ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldı. İnceleme sonucunda bana, üretimden veya malzemeden kaynaklanan bir problem olmadığı, eğer aksini düşünüyorsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bir kullanıcı, para verip aldığı bir ürüne kasıtlı olarak zarar vermek istemez; özellikle de bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon normal değildir.
Üründeki sorunun kullanım hatası değil, kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçte daha yapıcı bir yaklaşım beklediğimi belirtmek isterim.
Nike Akasya AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Ancak her iki çiftte de aynı yerde soyulma ve iç kısmında bozukluk meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve 10 gün sonra tarafıma kullanım kaynaklı o...
Nike’tan 03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Yazın günlük hayatta kullandığım bu ayakkabıyı herhangi bir yere vurmamama, bir yere takılmamasına ve darbe almamasına rağmen kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, v...
Temmuz 2025’te Maltepe Park’taki Sneaks Up mağazasından aldığım spor ayakkabıda, yalnızca 4 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ciddi form bozulması meydana geldi. Ayakkabı normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede şeklini kaybetmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...
Merhabalar, 9.04.2024 tarihinde Sneaks Up uygulamasından eşime Nike ayakkabı aldık. İlk kullanımdan itibaren ayakkabı da ezilmeler ve iki ayakkabının da önlerinde fazlaca açılmalar meydana geldi. 16.01.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasına ayakkabıyı götürdüm ve inceleme başlattım. A...
22.04.2025 tarihinde Acity Nike mağazasından satın almış olduğum ayakkabı, yalnızca 5 kez giyilmesine rağmen ciddi deformasyonlar göstermiştir. Bu durum üzerine, ayakkabının üretim hatası içerdiği düşüncesiyle ürünü 28.05.2025 tarihinde incelenmek üzere firmaya gönderdim. Ancak 18.06.2025 tarihinde ...
Yorumlar