Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Askıda Fatura Şikayeti

27 Eylül 12:18
1.107

İBB askıda fatura uygulaması üzerinden uzun zaman önce 2290 TL tutarındaki su faturamı (abone numarası: 42020288) askıya bıraktım. Ancak bugüne kadar faturam ödenmedi ve sistemde hâlâ “askıda” ve “beklemede” olarak görünüyor. Durumum olmadığı için bu uygulamadan faydalanmak istedim fakat hiçbir ilerleme olmadı, hatta dün yeni fatura da geldi ve borcum daha da arttı.

Daha önce İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “çözüm merkezinden memnun musunuz? ” şeklinde bir geri dönüş aldım. Faturam için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Faturamın ödenmesi için sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 09:11

Çözüm sunulmadı

14 Ekim 09:11

Hiçbir şey

29 Eylül 14:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68323464615 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Aysel
29 Eylül 14:57

Herkesin şikayetine çözüm bulunuyor neden bana yardımcı olmuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar

Aysel hanım merhaba askıda fatura hayırseverler tarafından tamamen rast gele fatura seçilerek ödemesi yapılıyor yani tamamen şans baktınız ödenmedi siz ödeyeceksiniz bizde sosyal yardim alıyoruz herkesinki ödense bizde askıya bırakırdık ama rast gele fatura seçildiği için kendimiz ödüyoruz iyi günler

Aysel
Şikayet Sahibi

Benim durumum yok hamileyim ikiz çocuklarım var kiradayız gerçekten olsan niye yardim isteyeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturalarımı Yaklaşık 6 Aydır Askıya Bırakıyorum!

09 Eylül 20:28
1.354

Askıda Fatura Sisteminde Tekrarlayan Kayıt Sorunu Ve Mağduriyet

09 Ekim 14:33
912
askida-fatura-sisteminde-tekrarlayan-kayit-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri