to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İtiraz Sürecinde Mağduriyet
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 1+0 dairem için Aralık ayında açılan İSKİ su aboneliğine, 1 Ekim 2025 tarihinde 17.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir fatura kesildi. Söz konusu abonelik 26918393 sözleşme numarası ile, başka birinin adına yeni açılmış olup, evde yalnızca ben ikamet ediyorum. Evde başka bir kullanıcı ya da ortak kullanım söz konusu değildir.
Faturada herhangi bir sayaç okuma hatası, endeks farkı veya olağan dışı bir tüketim olup olmadığını kontrol etmedim. Abonelik açılışında eski bir borç devri de olmadı. Konuyla ilgili olarak İSKİ’ye başvurduğumda, online başvuru yapmam gerektiği ve ancak tüm borç ödenmeden itiraz edemeyeceğim söylendi. Online başvuru yapmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şu anda bu kadar yüksek bir faturayı ödeme imkanım yok ve mağdur durumdayım.
Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğinin araştırılmasını, sayaç okuma ve faturalandırmada hata olup olmadığının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69337113030 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
