İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ keşif

İSKİ’ye ait 32723441 abone numaralı su faturamda yaklaşık son 6 aydır olağanüstü yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Önceden aylık ortalama 300–400 TL civarında gelen faturalarım artık yaklaşık 2.500 TL gelmeye başladı. 19/01/2026 tarihli, 2026011900082334 numaralı faturam da 2.955,58 TL olarak çıka...

3 gündür Gaziosmanpaşa İSKİ şubesini (0212 301 5700) her gün en az 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Su saati için keşif işlemi yapılacaktı ve bu konuda bilgi almak, işlemlerimin durumunu öğrenmek istiyorum. İSKİ genel müdürlüğünü aradığımda ise beni tekrar Gaziosmanpaşa...

22 Eylül, 1 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde E-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih başvurusu yaptım. Ancak her seferinde başvurum “Şebeke keşfi olumsuz” gerekçesiyle reddedildi ve başka bir açıklama yapılmadı. 5771**71 sözleşme numaralı aboneliğim için üç kez başvuru yapmama rağmen herhangi bir ilerleme...

Yaklaşık 3,5 ay önce, ev sahibi ile iki dairenin ortak kullandığı tek su sayacını ayırmak için İSKİ Sancaktepe'ye başvuru yaptık. Her hafta sık sık aramama rağmen ya cevap verilmiyordu ya da keşifteki personellerin yoğun olduğu, en kısa zamanda gelineceği söyleniyordu. 15.04 tarihinde gelinip kapı ç...

İSKİ kiracım taşındığı için abonelik iptal için başvuru yaptım. Kontrol ettiğimde şebeke keşfi olumsuz yazıyor. 185 i aradığımda bana iptal talebiniz kabul edilmedi diyor çağrı merkezindeki kadın. Neden diyorum bina kentsele girecek o yüzden diyor. Kentsele girecek olması nasıl abonelik iptal edilem...

İSKİ şebeke keşfi başlatıldı yazıyor. Bir haftadır su olmadığı için evimde tadilat yapamıyorum. Yeni taşınacağım fakat su olmadığı için tadilatım gecikiyor, lütfen yardımcı olun, zor durumdayım. Tadilat yapamıyorum. Eve bir an önce geçmem gerekiyor. Başvurumu yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş a...

Tam olarak 1 hafta önce ikamet ettiğim evden taşınmam gerektiğinden dolayı su aboneliğimi kapatmak için İSKİ abonelik feshini e-Devlet üzerinden yaptım. Bilgilendirme ekranında azami olarak 48 saat içerisinde suyun kapatılacağı belirtiliyordu. Ben o evden 1 hafta önce taşındım ve doğal olarak farklı...

İSKİ'ye 22.06.2025 tarihinde abonelik iptali için başvuru yaptım fakat şebeke keşfi olumsuz diye bildirim geldi. Bunun üzerine 27.06.2025 tarihinde tekrar abonelik iptali başvurusu yaptım aradan kaç gün geçmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor. İvedi şekilde aboneliğimin sonlandırılması ve güvenc...

07/05/2025 tarihinde sayaç okuma hatası nedeniyle oluşan yüksek faturayı fark ettim ve İSKİ'nin kendi sitesinden itiraz dilekçesi doldurdum. Bu yüksek faturayı ödedim, üzerine yeni faturam da geldi. Ancak hâlâ sitesinden kontrol ettiğimde 'müracaat inceleniyor' yazıyor. Sayaçta yazan numaralar ile f...

İSKİ'de abonelere sorumsuz ve bilgilendirme veya keşif konusunda aşırı duyarsızlık var. Farklı adresime ikinci abonelik yaptırdım. Henüz bir ay oldu. 2.300 lira fatura çıkarmışlar, sayaçta 43 metreküp gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda kendileri de doğruluyor 43 metreküp olduğunu. Ev...

09/04/2024 tarihinde İSKİ mobil uygulama üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sorgulamasında şebeke keşfinin başlatıldığı bilgisi yer alıyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bununla birlikte, abonelik işlemim tamamlanmamış olmasına rağmen dairemden su akışı devam ...

İSKİ Sancaktepe Bölge Şefliği'nde karıştırılan saatler yüzünden suyum kesiliyor. Şefliğe gidip durumu aktardığımda keşif ekibi geliyor. 'Düzelttik' diyorlar ancak bir hafta geçmeden suyum tekrar kesiliyor. Defalarca uğraşmama rağmen hala bu sorunu çözemediler. Bugün su kesildiğinde çamaşır makinem ç...