to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturasında Yüksek Tutar Ve Hatalı Okuma Sorunu
81367336 sözleşme numaralı İSKİ su aboneliğimiz için, Beşiktaş Mecidiye Mahallesi Çevirmeci Sokak dkn:65 ve dkn:67 c adresindeki 20 m²’lik dükkânımıza normalde 100-200 TL civarında fatura gelmektedir. Ancak Nisan 2025 ayından itibaren okunan tüm faturalarda ilk ve son okuma değerlerinde hata olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait 3098590116 numaralı faturada 13.200 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır.
Bu durum son 4-5 aydır periyodik olarak tekrarlanmakta, yüksek fatura geldiğinde itiraz etmekteyiz. İtirazlarımız sonrasında genellikle sonraki faturalar normale dönüyor. 20.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde iki kez başvuru yaptım fakat her iki başvurumda da sadece “müracaat reddedildi” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir ekip gelip sayaç veya tesisatta inceleme yapmadı. Şu ana kadar ödeme yapmadım.
İSKİ’den beklentim; sayaç ve tesisatın yerinde kontrol edilmesi, faturaların ve okuma değerlerinin tekrar incelenmesi ve hatalı faturaların iptal edilmesidir. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69433525911 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir sıkıntı mıza cevap verilmeden gelinmeden saat kontrolüne gelindiğinde bizim de aranmamızı istememize rağmen aranmayışımız ve başvurumuza düzgün incelenmeden red cevabı verilmesi 100-200 TL gelen fatura nasıl 28 günde 84 m3 harcayarak 13200 TL fatura gelsin mantık dışı zaten ama bir türlü dersimizi İSKİ deki görevlilere anlatamadık sorunumuzu çözdüremedik 28 gün 20 m2 olan bir işyerinde sadece bir tuvalet kullanılan yerde 28 gün boyunca boyunca bu suyun satıl şarıl açık bırakılmadı lazım ki bu fatura gelsin dükkan ayda 3-5 gün açık zaten lütfen artık şu sıkıntımıza bir Çara bulun az para değil ödeyemeyiz zaten kaldık çaresizce 🙏
