Bein Sports 1 Kanalı Açılmıyor, Canlı Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Digiturk paketim üzerinden yayın izlerken iki gündür kanallarda eksiklik sorunu yaşıyorum. Özellikle spor için paket almama rağmen Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum, ancak Bein Sports 2 ve 4 gibi diğer kanallar görünüyor. Yani kanallar tamamen yok değil, fakat arada birçok kanal eksik ve bu nedenle paketi amacına uygun kullanamıyorum.

Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak tuşlama ile yönlendirme yapılmasına rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunum için herhangi bir destek alamadım.

Digiturk’ten, paketim kapsamındaki tüm kanalların, özellikle de Bein Sports 1’in eksiksiz şekilde açılmasını ve yayına sunulmasını talep ediyorum.