to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Sayacının Okunmaması Ve Aşırı Yüksek Fatura
İSKİ Bağcılar bölgesinde aboneliğim bulunan su sayacım yaklaşık dört ay boyunca okunmadı ve tarafıma fatura gelmedi. Daha sonra sayacın değişimi yapılmış, ancak eski ve bozuk olan sayaç yeniden takılmış. Sonrasında ise beş aylık kullanım için toplu halde ve fazlasıyla şişirilmiş olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıldı.
Yaklaşık beş gün önce tarafıma beş aylık dönem için 4.750 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim. Bozuk olduğu belli olan, endeksi düzgün dönmeyen veya kaydı sağlıklı tutmayan bir sayacı takan ekip gerekli kontrolleri yapmadan işlem yapmış, bu hatanın bedeli de doğrudan bana yansıtılmış durumda. Endeksi doğru okumayan, dönmeyen bir sayacın hangi mantıkla bu şekilde hesaplandığını, neye göre bu rakama ulaşıldığını anlamıyorum.
İSKİ’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, sayaç ve endeks kontrolünün yeniden gerçekleştirilmesini ve beş aylık su tüketimimin gerçek kullanımıma göre yeniden ve adil şekilde hesaplanarak faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69736291499 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69736291499 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
