İSKİ Aboneliği Rızam Dışında Başkasına Aktarıldı Ve 3.000 TL Borç Haksız Yansıtıldı

İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. Evde fiilen oturan ve mülk sahibi olan kişi benim; buna rağmen hiçbir onayım olmadan aboneliğin devredilmiş olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu süre zarfında hem bankadaki otomatik ödeme talimatımdan faturalar çekilmiş, hem de aboneliği kendi üzerine alan kişi ödemeler yapmış. Daha sonra bu kişi İSKİ’ye itiraz ederek kendi ödediği tutarları geri almış ve bu bedeller tekrar bana borç olarak yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında olan bu faturalar, bu kişinin ödediği halde iade aldırdığı tutarlar şeklinde bana çıkarılmıştır.

Ortada açıkça, yetkim ve rızam dışında aboneliğin üçüncü bir şahıs üzerine geçirilmesi ve sonrasında bu kişinin aldığı iade tutarlarının yeniden benden talep edilmesi gibi ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili İSKİ şubesine gittiğimde ise bana detaylı bilgi verilemeyeceği söylenmiş, mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair net bir açıklama yapılmamıştır.

Yetkim ve rızam dışında aboneliğin nasıl başka birine devredildiğinin araştırılmasını, bu döneme ait haksız şekilde tarafıma yansıtılan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin sonucuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.