Doğum Paketi Ve Sosyal Yardım Başvurularında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

İBB’ye Alo 153 hattı üzerinden, İstanbul Bağcılar’da ikamet ederek doğum paketi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şu an 38 haftalık hamileyim, her an doğum yapabilirim ancak doğum paketim ne onaylandı ne de elime ulaştı.

Bebeğim için özellikle bez, ıslak mendil ve park yatağa acil ihtiyacım varken, bu kadar temel bir desteğin bu kadar gecikmesi beni çok zor durumda bırakıyor. Geçim sofrası yardımı için yaptığım başvurular da sistemde sürekli reddediliyor, fakat neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe göremiyorum ve bilgi de verilmiyor. Üstelik eşim tek başına çalışıyor, kira fiyatları çok yüksek, üzerimize kayıtlı ev, araba, arsa gibi hiçbir mal varlığımız yokken bu yardımların reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Hem doğum paketi sürecindeki bu gecikmenin hem de geçim sofrası yardımındaki gerekçesiz retlerin yeniden, detaylı ve acil şekilde incelenmesini istiyorum. En azından doğum paketimin ivedilikle onaylanarak bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.