to read complaints and reviews, or file yours.İBB Destek Kartının Açıklamasız Askıya Alınması Ve Yükleme Kesintisi
İstanbul Sultanbeyli’de İBB destek kartı kullanıyorduk, Haziran 2025’ten bu yana kartımız hiçbir şekilde yükleme almadı. Durumu ilk olarak karta para yatmadığında fark ettik ve defalarca aramamıza rağmen sadece “kartınız askıda” denilerek telefon kapatıldı; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı.
Evde 6 kişiyiz, tek gelirimiz babamın emekli maaşı ve bu gelirle geçinmekte çok zorlanıyoruz. Evde 2 yaşlı, biri hasta olmak üzere bakıma ihtiyacı olan kişiler ve öğrenci var. Buna rağmen kartımızın neden askıya alındığıyla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de durumumuz dikkate alınıyor. Çevremizde maddi durumu bizden çok daha iyi olan kişilerin hâlâ bu destekten yararlandığını görürken, bizim kartımızın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınması bizi hem mağdur ediyor hem de üzüyor.
İBB’nin sosyal incelemesinin yeniden yapılmasını, durumumuzun tekrar değerlendirilmesini ve destek kartımızın tekrar aktif edilerek yüklemelerin devam etmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69691104119 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69691104119 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
