Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Sosyal Destek Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

08 Ekim 06:00
760
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz alakanız için hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler🙏”

5 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi ilçesinden aldığım İBB sosyal destek kartım hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Eşim evin tek çalışanı, iki kızım okula gidiyor ve ben kalp yetmezliği ile hipertansiyon hastası olduğum için çalışamıyorum. Evimiz kira ve ekonomik durumumuzda hiçbir iyileşme olmamasına rağmen, kriterlere uymadığımız gerekçesiyle yardımımız kesildi. Bu süreçte 153’ü aradım, İBB Çözüm Merkezi’ne yazdım, sonrasında SMS ile başvurumun yönetmelik ve kanun kriterlerine uymadığı belirtilerek reddedildiği bildirildi. Ancak bu kriterlerin hangileri olduğu ve neden artık destek alamadığım konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aylık aldığım bu yardım, aniden kesildiği için çocuklarımın okul masraflarını ve evimizin temel mutfak ihtiyaçlarını karşılamakta çok büyük zorluk yaşıyorum. Bazen çocuklarımın beslenme çantalarına ne koyacağımı bilemiyorum, bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bırakıyor. Başka hiçbir sosyal yardımdan da faydalanmıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, sosyal destek kartımın yeniden aktif edilmesini ve sürecin daha şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69319198558 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Pınar
11 Ekim 15:14

İlginiz alakanız için hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehme sonucu yetersiz buldu

Sosyal Destek Kartı Yardımım Açıklamasız Şekilde Kesildi

31 Ağustos 20:40
1.634
3
Rüveyde sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardımın Aniden Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

03 Eylül 13:35
2.631
Sosyal Yardımın Aniden Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri