to read complaints and reviews, or file yours."Hakem Heyeti'ne şikayetten sonra hesabıma yattı"
İSKİ’ye ait 29256828 numaralı konut aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Buna rağmen tarafı...ma iade edilmesi gereken yaklaşık 1900 TL tutarındaki güvence bedeli hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Bugün 185 ve 153 numaralı çağrı merkezlerini aradım, ayrıca Bah
İstanbul Kartal’daki aboneliğime ait güvence bedelimi yaklaşık 2 yıldır İSKİ’den geri alamıyorum. 71680650 numaralı abon...eliğim pasif olmasına rağmen sistemde -1350,47 TL olarak görünen tutarın güvence bedeli iadesi olduğunu düşünüyorum ve bu bedel tarafıma yatırılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen he
İstanbul Avcılar’da kirada oturduğum daire kentsel dönüşüm kapsamına alındığı için taşınmak zorunda kaldım. Ev arama sür...eci uzadığı için taşınma işlemi son güne kaldı ve daireden aceleyle taşındım. Taşınırken su saatine hiçbir müdahalede bulunmadım, sayaç yerindeydi. Taşındıktan sonra su aboneliğim
İSKİ Esenyurt tesisatıma bağlı 39524240 numaralı sözleşme hesabıma ait tesisat iptali için yaklaşık 3 hafta önce başvuru...da bulundum. Ancak bugüne kadar ödeme almadım. 8827691543 istek iptal numaralı başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım ba
İSKİ’den su aboneliğimi kapatırken güvence bedelimin 15 gün içinde iade edileceği söylendi. 22 Nisan’da başvurumu yaptım..., üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.000–2.000 TL aralığındaki güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneliğim Sarıyer Kocataş Mahallesi’indeki adresim üzerindendi ve hesab
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimdeki İSKİ su aboneliğimi iptal ettim. Güvence bedelimin iadesi için de gerekli işleml...eri yaptığım halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Su aboneliğimi 30 Mart tarihinde kapattım. İade için Fiba Banka hesabımın kullanılacağı
28.04.2026 tarihinde İSKİ abonelik iptali yaptırmama rağmen, sayaç sökme bedeli ve sayaç ücreti son faturama yansıtıldı.... Üniversite Mahallesi, Avcılar/İstanbul’daki aboneliğime ait faturada toplam 2.228,80 TL tutarında bedel çıkarıldı. İSKİ’ye başvurduğumda, yaklaşık 1.600 TL’nin sayaç bedeli olduğ
İSKİ’ye ait 71633539-2 numaralı aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde kapattım. İşlem sırasında depozito (güvence bedeli) iad...emin IBAN hesabıma 10–15 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen süre dolmasına rağmen güven
İSKİ İstanbul Güngören Şubesi nezdinde kayıtlı, 47239831 numaralı su aboneliğimin kiracı olarak tarafımdan iptal edilmes...ini talep etmeme rağmen, işlemlerim bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 11 Şubat tarihinde kiracısı olduğum daireden çıktım ve 13 Şubat’tan beri abonelik iptal sürecini yürütmeye ça
Kiracısı olduğum ve kentsel dönüşüme giren bir binadaki su aboneliğimin feshi için 14 Şubat’ta İSKİ’ye başvuru yaptım. B...aşvuruma karşılık olarak, su aboneliğinin iptal edilebilmesi için su sayacının sökülerek kuruma iade edilmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben bu binadan taşındım, dair
İSKİ nezdinde Genç osman Mahallesi, Merhale Sokak No:6 Daire:** adresindeki daireme ait bir su aboneliğim bulunmaktaydı.... Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde bu adrese ait aktif bir İSKİ aboneliği görünmediğini fark ettim. Aboneliğimin ne zaman ve hangi gerekçeyle sonlandırıldığına dair taraf
Babam vefat etti. İSKİ’den hak etmiş olduğumuz güvence bedeli iadesi 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmamıştı...r. İlgili işlem ıh-126126** numaralı abonelik üzerinden beklemektedir ve 1.950 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken ödeme hâlâ hesabıma geçmemiştir. Konu ile ilgili telefon ü
Eylül ayında Fatih, İstanbul Molla Gürani Mahallesi’indeki aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelinin iadesi için 64488...869 numaralı aboneliğime ait IBAN bilgilerimi İSKİ online işlemler üzerinden iletmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Güvence bedelimin bir an önce
"Güvence bedeli iade talebim çözüme ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim"
İSKİ Güngören şubesine 4 gün önce güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhang...i bir iade işlemi gerçekleşmedi. Başvurum sırasında abone numaram 70637495 olarak ilettim ve işlemleri şube üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca b
29 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliğimi kapatma işlemi gerçekleştirdim ve işlem olumlu sonuçlandı. A...ynı gün İSKİ tarafından, güvence bedelimin paylaştığım IBAN numarasına 15 iş günü içerisinde yatırılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem gü
İSKİ’den yaklaşık 1 hafta önce güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulu...ndum. Başvuru numaram 75586101. Yaklaşık 1400 TL tutarındaki güvence bedeli
22841316 numaralı işlemle ilgili olarak, eski aboneliğimden kaynaklanan 1500 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini y...aklaşık 1 ay önce talep ettim. Aboneliğimi üzerime aldıktan sonra, iade işlemini PTT’den alabileceğim söylendi. Ancak bugüne kadar PTT’ye herhangi bir ödeme yatırıldığına dair bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
