Gizli Borçlar Ve Bildirimsiz Faizlerle Mağduriyet: Şeffaf Ve Erişilebilir Ödeme Sistemi Talebi

05.05.2025 tarihinde saat 11:08:25’te Belgrad Ormanı ana girişinden 35ake072 plakalı aracımla giriş yaptım. Giriş ücretinin HGS ile tahsil edileceği söylendiği için herhangi bir uyarı almadım ve HGS bakiyemi de düzenli olarak kontrol ettim. HGS borç sorgulama ekranında da bu geçişlere dair herhangi bir borç görünmüyordu, ben de haftalık olarak tüm HGS borçlarımı kontrol edip düzenli şekilde ödüyordum.

Ancak, e-Devlet’te Milli Parklar bölümünde tesadüfen karşıma çıkan bu borçlar, bana hiçbir bildirim yapılmadan ve hiçbir ödeme kanalı gösterilmeden, 100-165 TL civarındaki ana ücretlerden 1.150 TL ve 1.850 TL gibi fahiş rakamlara faizlenmiş. Toplamda 3 ayrı borç için de aynı durum söz konusu. Bu borçlar HGS sisteminde, PTT’de veya diğer bilinen sorgulama kanallarında kesinlikle görünmüyor. Sadece e-Devlet’te Milli Parklar sekmesinde yer alıyor ve burada da ödeme imkanı sunulmuyor.

Ben borçlarımı düzenli kontrol eden ve ödeyen bir vatandaşım. Eğer bu borçlar HGS ekranında ya da bilinen kanallarda görünseydi, her zaman olduğu gibi zamanında öderdim. Fakat sistemde görünmeyen ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmayan borçlar nedeniyle mağdur ediliyorum.

Talebim; faizlerin silinmesi, ana borcu ödeyebilmem için ödeme kanalı gösterilmesi ve bu tür borçların HGS dahil tüm sorgulama ekranlarında açıkça görünür hale getirilmesidir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemde acil bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Bu konuda birçok kişinin mağdur olduğu da açıkça ortada, acil çözüm bekliyorum.