İstanbul Büyükşehir Belediyesi gelmiyor

Uzun süredir İstanbul Esenyurt–Avcılar hattında çalışan ht29 otobüs hattı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle İBB Gülten Akın Kütüphanesi durağında, mobil uygulamada örneğin 15 dakika içinde geleceği görünen araçlar çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Uygulamaya göre araca 1 dakika kalmış görünmesi...

İSKİ’ye bağlı Tuzla Mimarsinan Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde yaklaşık üç aydır aynı ay içinde, aynı gün ve aynı tarihte iki ayrı su faturası kesiliyor ve bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Aynı abonelik numarası üzerinden iki farklı fatura çıkması bana sağlıklı ve doğru bir uygulama g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Otobüsüm Nerede” uygulamasında uzun süredir her sabah aynı sorunu yaşıyorum. İOS işletim sistemli telefonumda uygulamayı açtığımda sadece yüklenme işareti çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor, otobüs bilgileri gelmiyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve tel...

Sözleşme numaralı 7591476 abonelik, O**** H***** adına kayıtlıdır. Bu abonelikte her ay sayaç okuma ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Evde sürekli insan olmasına rağmen ekipleriniz sayaç okumaya gelmiyor ve doğrudan emsal fatura düzenleniyor. Zaman zaman okumaya gelindiğinde ise, sanki daha önce hi...

18.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında 50z hattında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hatta uzun süredir otobüsler saatinde gelmiyor, sürekli sefer iptali oluyor ve her defasında trafik yoğunluğu bahanesi öne sürülüyor. Sabah ve akşam saatlerinde neredeyse her gün aynı durum yaş...

Uzun süredir 10e Esatpaşa – Kadıköy hattında sabah ve öğle saatlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle sabah 07.18 seferi ve öğlen saat 14.00’e kadar olan süreçte 10e hattı ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Aynı durakta beklerken diğer hatların otobüsleri sık sık gelirken 10e’nin ortada o...

İstanbul Ataşehir Kadıköy–Esatpaşa son duraklı 10E hattında sürekli yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Duraktaki tabelada kalkış saati 17.50 olarak görünüyor, internet sitesinde ve uygulamada ise 17.58 yazıyor; ancak bu saatlerde otobüs hiç gelmiyor. Bu durum geçen sene okulun son günler...

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki aboneliğimde Kasım–Aralık dönemine ait 506 TL tutarında, tamamen fahiş olduğunu düşündüğüm bir su faturası ile karşılaştım. Kasım ayında evde değildik, buna rağmen sayacımızın değiştirilmiş olduğunu ve 10 m³ su tüketimi yazıldığını gördük. Evde olmadığımız ...

İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde haftada yaklaşık 2 gün boyunca çok uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Örneğin 10 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 12’den gece 12’ye kadar, yani yaklaşık 12 saat boyunca sularımız tamamen kesikti. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Evde günl...

İstanbul Bahçelievler’deki İSKİ aboneliğimde 7–8 aydır anlam veremediğim şekilde, her ay neredeyse hiç değişmeden 1330–1370 TL bandında fatura ödüyorum. Gündüz boş, akşam kullanılan normal bir ev olmamıza ve ekstra bir su tüketimimiz olmamasına rağmen, aylardır rakamların aynı seviyede ve çok yüksek...

İSKİ Bayrampaşa şubesine ait aboneliğimde, Ekim ve Kasım aylarına ait su faturalarım normalin çok üzerinde geldi. Normalde aylık 300–400 TL arası gelen faturam, Ekim ayında 1.200 TL, Kasım ayında ise 1.300 TL olarak çıktı. Üstelik bu dönemde yaklaşık 25 gün evde değildim, çalışan bir bayanım ve günd...

İBB şoför kartı alabilmek için istenen 15 bin TL’lik zorunlu eğitim ücretinin fahiş derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten bu aşamaya gelene kadar ehliyet, belgeler ve diğer zorunlu masraflar için yaklaşık 30–40 bin TL harcadım. Bunun üzerine bir de 15 bin TL eğitim ücreti çıkması bizi artık iy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 'Otobüsüm Nerede' uygulaması düzgün çalışmadığı için otobüs saatlerini sağlıklı bir şekilde takip edemiyoruz. Uygulama çoğu zaman ya açılmıyor ya da otobüslerin konum ve saat bilgilerini doğru göstermiyor, bu nedenle durağa ne zaman otobüs geleceği...

İstanbul Ümraniye ilçesinde ikamet ediyorum ve 5454**39 numaralı İSKİ abonesiyim. 24 Kasım tarihinde su faturam banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile 1.933 TL olarak tahsil edildi. Oysa bir önceki ay gelen su faturam yalnızca 448 TL idi. Su tüketim alışkanlığımızda hiçbir değişiklik olmamasın...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla zaman geçtikten sonra, sistemde 'askıya alınıp reddedildi' şeklinde bir sonuçla karşılaştım. Asgari ücretle çalışıyordum ve şu an doğum öncesi izne ayrılmış durumdayım. Ek bir gelirim yok, kirada ot...

İSKİ’ye kayıtlı 40473140-8 mukavele numaralı daireme ait, son okuma tarihi 16 Eylül olan faturam 5.620 TL olarak gelmiştir. Daha önce aylık ortalama 15–16 m³ su tüketimim bulunurken faturalarım yaklaşık 650 TL civarında geliyordu. Ancak Eylül ayında tüketim 61 m³ olarak görünmekte ve fatura tutarı b...

İstanbul Eyüp ilçesinde yaşıyorum, 08720697 numaralı İSKİ abonesiyim. 18 Kasım tarihinde banka hesabımdan otomatik ödeme olarak çekilen su faturam 885 TL olarak tahsil edildi. Oysa bir önceki ay faturam yalnızca 112 TL gelmişti ve evde tek başıma yaşıyorum. Tüketim alışkanlığımda hiçbir değişiklik o...

Ben Berat Yasin İnce, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sunduğu sosyal yardımlara başvurumun hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedilmesi nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evlilik öncesinde, yeni evlenen gençlere yönelik olan sosyal yardım desteğine...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi burs başvurusu sırasında transkript belgemi eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim. Ancak 17 Kasım tarihinde tarafıma transkript belgemin eksik olduğuna dair bir uyarı e-postası gönderildi. Başvuru numaram: 1861732. Belgemin eksiksiz şekilde yüklendiğinden eminim ...

12/03/2023 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Sultanbeyli ilçesi Mecidiye Mahallesi’indeki binamız için bina tespiti başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ekip gelip tespit çalışması yapmadı. Belediyeyi aradığımda veya başvurumla ilgili bi...

Uzun süredir 133ak otobüs hattında, özellikle Tepeören durağında ciddi bir sefer problemi yaşıyorum. Aylardır otobüsler ya hiç gelmiyor ya da çok uzun aralıklarla geliyor. Bu durum özellikle 17 Kasım 2025 günü saat 18:53'te tekrar yaşandı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...

Başakşehir Şahintepe’de oturuyorum ve ht20 otobüs hattında ciddi bir sefer sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle Şahintepe durağında, normalde 10-15 dakikada bir gelmesi gereken otobüsler çoğu zaman yarım saat, hatta bir saat arayla geliyor. Neredeyse her gün, özellikle sabah saatlerinde (örneğin 8:30’da d...