Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Çözüm Eksikliği

İSKİ Fatih Dervişali Mahallesi'ndeki konutumda, M******* R***** adına kayıtlı 27264048 numaralı aboneliğim için Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait su fa...

Eyüpsultan ilçesinde bulunan evim için İstanbul Su İdaresi’ne ait 29231668 sözleşme numaralı aboneliğimde, Eylül 2025 döneminde 532 TL fatura geldi ve itirazım sonucunda fatura 440 TL’ye düşürüldü. Ancak, Ekim 2025 döneminde ise 150 TL gibi çok daha düşük bir fatura geldi. Her iki faturada da teminat bedelleri hariç tutarları dikkate alıyorum. Tek kişi yaşamama ve tüketimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Eylül ayındaki fatura tutarı, Ekim ayına kıyasla aşırı derecede yüksek geldi. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Eylül ayı teminat bedeli faturaya yansımamış ve bu durum banka ile görüşmem sonucu ortaya çıktı. Geçmiş borç ve zamlarla birlikte mağduriyetim arttı.
Konu ile ilgili hem telefon hem de şube üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, tüketim bilgilerindeki tutarsızlık ve fazla ücretlendirme konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Benzer bir sorunu ilk defa yaşıyorum ve faturaların tamamını ödedim.
Fazla ödediğim tutarın iadesini ve teminat bedelinin ödenmemiş görünmesiyle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve geçmiş borç gibi haksız bir talebin giderilmesini talep ediyorum.

İSKİ Fatih Dervişali Mahallesi'ndeki konutumda, M******* R***** adına kayıtlı 27264048 numaralı aboneliğim için Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait su fa...

İSKİ’nin 73575750 numaralı abonesiyim. Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerinde su faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Önceki aylarda 500-600 TL civarında gelen faturalar, sayaç değişiminden sonra 1350 TL ile başlayıp 1636 TL’ye kadar yükseldi. Özellikle Eylül ayında 20 gün şe...

Eylül 2025 dönemine ait İSKİ su faturam, her ay ortalama 300-400 TL gelirken bu ay hiçbir sebep yokken 6.673 TL olarak tarafıma bildirildi (fatura tarihi: 29.09.2025). İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesindeki ıh-67***41-0 abone numaralı tesisatım depo olarak kullanılmakta ve bugüne kadar bö...

2 Temmuz 2025 tarihinden önce başka bir yerde olduğum için ev kullanımda değildi ve o tarihten itibaren su kullanmaya başladım. Temmuz ayında 141 TL tutarında bir su faturası geldi. Ancak ağustos ayında faturada yalnızca 0,5 TL görünce sayacı kontrol ettim ve sayacın çalışmadığını fark ettim. Bunun ...

Eylül 2025 dönemine ait su faturam, daha önce ödediğim faturaların yaklaşık 5 katı kadar yüksek geldi. Faturamda herhangi bir ekstra kullanım, kaçak y...
Yorumlar