Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rashid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Çözüm Eksikliği

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Çözüm Eksikliği
22 Ağustos 13:34
1.686

İSKİ Fatih Dervişali Mahallesi'ndeki konutumda, M******* R***** adına kayıtlı 27264048 numaralı aboneliğim için Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait su faturam 4.236 TL olarak geldi. Her zamanki kullanım düzenim devam ettiği ve evde ekstra bir su kullanımı olmadığı halde, bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyorum. Su sayacımda herhangi bir arıza, kaçak veya olağan dışı bir durum da bulunmamaktadır.

Faturayı 22.08.2025 tarihinde otomatik ödeme ile ödedim. Konuyla ilgili iki hafta önce İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. E-Devlet üzerinden de itiraz seçeneği bulamadım, başka bir işlem yapmadım.

Dervişali Mah. Yahyazade Sokak 18 No:2, Fatih/İstanbul adresindeki aboneliğim için, 4.236 TL’lik fatura tutarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 09:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67199503879 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sebepsiz Yüksek Su Faturası ve İtiraz Sürecinde Mağduriyet Endişesi

26 Eylül 02:02
1.561
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yüksek Su Faturası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 12:20
578
sebepsiz-yuksek-su-faturasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
sebepsiz-yuksek-su-faturasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

25 Eylül 00:58
1.001
İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri