Evlilik Paketi Başvurusunda Bilgilendirme Ve Gerekçe Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Dilan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Kasım 2025 13:14

507

İBB'nin evlilik paketi (30 bin tl) sosyal yardımına Kağıthane ilçesinde ikamet ederek online başvuru yaptım. Başvurumu evlenmeden önce tamamladım ve uzun süre bekledim. Ancak başvurumun sonucunu bana hiçbir şekilde bildirilmedi; SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonucu ancak sisteme giriş yaparak kendim öğrenebildim ve başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm.

Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığına dair bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili İBB müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da nedenini bilmediklerini ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Bu durum beni mağdur etti ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Sonucun gerekçesinin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

evlilik-paketi-basvurusunda-bilgilendirme-ve-gerekce-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Kasım 2025 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69416329845 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Dilan

03 Kasım 2025 16:53

Napılacak

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Kasım 2025 11:27

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Sosyal Yardım Başvurusunda Belirsizlik Ve Mağduriyet

Enes

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Temmuz 2025 15:24

640

Evlilik sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun zamandır evrak teslim aşamasında bekliyorum. Ne zaman sonuçlanacağını bilmiyorum. Borçlar gırtlağı geçtikten sonra mı yardım yapılacak ya da başvurum reddedilecek? Çıkıp bir yardım yapılacak deniyor, ancak insanları her şekilde mağdur ve rezil etmek ...

evlilik-sosyal-yardim-basvurusunda-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Sosyal Yardım Başvurumda Süreç Tıkandı, Bilgi Alamıyorum

Meryem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Mayıs 2025 22:40

621

Evlilik sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun zamandır evrak teslim aşamasında bekliyorum. Hamileyim, çocuk doğacak neredeyse ama yine de çözüm bulamadım. Geri dönüş yapılmadı; bir kere aradılar, evrak teslimde dediler. Daha da ne arayan oldu ne mesaj atan. Bu durum hakkında bilgi alabilir miyim...

Evlilik Sonrası Yardım Başvurumda Süreç Uzadı, Acil Destek Bekliyorum

Senanur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Mayıs 2025 23:01

1.074

Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur. Böyle yazı alıyorum evleneli 3 hafta oldu hala böyle 1 hafta sonra yatacağını illetiler daha bir şey yok ihtiyacım var yardımcı olun artık