Esenyurt’ta 19 Saat Süren Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Esenyurt ilçesinde birçok mahallede yaşanan su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Salı sabahı, saat 09:00'da kesilen su, Çarşamba gününe kadar yaklaşık 19 saat boyunca verilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti için tarafımıza hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Arıza için İSKİ'yi aradığımızda sadece arıza olduğu söylendi; ancak ne tahmini süre ne de detaylı bir açıklama yapıldı. Vatandaşların bu kadar uzun süre susuz bırakılması, üstelik önceden bilgilendirme yapılmaması, hem günlük yaşamı hem de hijyen koşullarını çok olumsuz etkiliyor.

Arıza ya da bakım çalışması yapılacaksa, İSKİ ekiplerinin mümkünse gece 01:00 ile 05:00 saatleri arasında çalışmasını ve bu tür kesintiler öncesinde tüm abonelere zamanında ve net bir SMS bilgilendirmesi yapılmasını talep ediyoruz. Uzun süreli ve plansız görülen bu kesintilerin önlenmesini ve iletişim süreçlerinin acilen iyileştirilmesini istiyoruz.