Tekrarlayan Kanalizasyon Taşkını: Evimde Sürekli Mağduriyet Ve Yetersiz Müdahale

Sancaktepe Emek Mahallesi Barsak Sokak No: 9/11 d: 2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık beşinci kez aynı sorunla karşı karşıya kalıyorum. Kanalizasyon tıkanması nedeniyle 16.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında evimi pis su bastı. Hemen İSKİ’yi arıza için aradım, ancak ekip aracı ancak saat 20.30 gibi gelebildi. Gelen ekip sadece rögar kapağını açmaya çalışıp birkaç fotoğraf çekti ve herhangi bir müdahale yapmadan tekrar gitti. Sorun çözülmediği için evin içindeki su seviyesi yükselmeye ve koku dayanılmaz hale gelmeye devam ediyor.

Bu yaşanan taşkın sonucunda evimdeki eşyalarım, parkelerim ve duvarlarım ciddi şekilde zarar gördü. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi ve bu kadar geç müdahale edilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı. İSKİ’yi tekrar aradığımızda, telefonla bize kanalizasyon ana hatta yer altında çökme olduğunu, bu nedenle rögarı açamadıklarını ve başka ekibin gelmesi gerektiğini söylediler. Ancak bu ekibin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi ve hâlâ görevli arkadaşları bekliyoruz.

Hizmetin bu kadar yetersiz olması ve çalışanların soruna gerçekten sahip çıkmıyor gibi davranması kabul edilebilir değil. Artık bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini, kanalizasyon hattının acil şekilde incelenip onarılmasını, evimde oluşan tüm maddi zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.