to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Şebeke Hattı Yüzünden Evimi Su Bastı
Merhabalar, Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1295. Sokak No:5 Daire:1. Bu adresteki ev bana aittir. Evimi su bastı. Temmuz ayından beri İSKİ Esenyurt'la görüşüyorum, her seferinde arıza var, çözmeye çalışıyoruz diyorlar ama evime su gelmeye devam ediyor. İSKİ Esenyurt'u aradım ve gelip numune aldılar. Bu alınan numune sonucunda İSKİ'nin kendi hatlarını kontrol etmesi gerektiğini söylediler. Çünkü çıkan su temiz şebeke suyu. Raporla sabittir. Ancak bu rapor İSKİ'de bana verilmedi. Telefonla bu bilgiyi verdiler.
İSKİ’den gelen ekip arızayı onardığını belirtti fakat tekrardan su gelmeye devam etti.
Esenyurt İSKİ'deki arkadaşlar suyu siz çekin, tekrar gelirse bizi arayın dediler ama ben son üç gündür Esenyurt İSKİ'yi arıyorum, cevap vermiyorlar. Dahili numarası 91866 olan numarayı aradığım halde kimse cevap vermiyor ve muhatap bulamıyorum. Açıkçası sorun İSKİ'nin kendi hatlarında ama yardımcı olan ne ekip var ne de ekip arkadaşları ve aradığım zaman muhatap dahi bulamıyorum.
Evimin içinde hala su bulunmakta, maddi ve manevi zor durumdayım. Kimse yardımcı olmuyor. Sorun çözülmüyor.
Şu anda kirada oturuyorum. Esenyurt'taki evimi İSKİ’den kaynaklı su basması sebebiyle çok büyük zarar oluştu, oturulacak vaziyette değil. Bu sorunun çözülmesi ve zararımın tazmin edilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62799751807 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Görüldüğü üzere hiçbir gelişme yok ilgilenen de yok! Evim su altında kiracı olduğumu belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. İSKİ numune alıp raporun sonucu İSKİ’den kaynaklı olmasına rağmen yardımcı olmuyorlar ve yapmıyorlar
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
