to read complaints and reviews, or file yours."İvedilikle sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
İBB’nin Ramazan kupon desteğinden 2 Mart itibarıyla yararlandım ve kuponumu... teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kupon tutar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek ve süt yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kiracıyım, evim ya da üzerime kayıtlı herhangi bir malım yok. Eşimle birlikte yaşıyorum, 10 yaşında bir oğlum ve 3 yaşında bir kızım var. Özellikle “hiçbir çocuk sütsüz kal
İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da öğrenim gören bir öğrenciyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman des...teğinden bu yıl faydalanmaya hak kazandım. Ocak ve şubat aylarında abonman desteğim düzenli olarak hesabıma yattı, ancak üçüncü ay abonman desteğim hiçbir açıklama yapılmadan yatma
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu İstanbulkart öğrenci aylık abonman desteğinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyordu...m. Ancak Mart ayı için beklediğim abonman desteği kartıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım. Mart ayı için desteğin yüklendiğine dair ne İstanbulkart uy
İBB tarafından sağlanan ulaşım bursundan faydalanıyorum ve öğrenci kartım A*** N**** S******* adına kayıtlı. İlk ulaşım ...bursum 2 Ocak tarihinde kartıma yattı; ancak Şubat ayında yatması gereken ulaşım bursum hiçbir şekilde kartıma yüklenmedi. Herhangi bir eksik evrak ya da tarafıma bildirilen bir s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu abonman desteğinden Ocak a...yında yararlanmaya başladım ve Ocak ayında hesabıma yatırıldı; ancak Şubat
İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımı programına çocuklarım adına Eylül sonu – Ekim başı gibi başvuru yaptım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme gelmedi. Bu süreçte özellikle maddi olarak ciddi zorluk yaşadım ve çocuklarımın eğit
İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik sosyal yardım gıda kartını düzenli olarak alıyordu...m. Her ay ödemem zamanında yatıyor ve tarafıma SMS bildirimi geliyordu. Ancak bu Ramazan ayında ayın beşinde yatması gereken yardım tutarı hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilen
İBB Halk Süt hizmetinden Sarıyer Ferahevler Mahallesi’indeki adresim için d...üzenli olarak her ay teslimat alıyordum. Ancak Şubat ayı içerisinde hiçbir
İBB’nin sağladığı abonman desteğinden ocak ayından itibaren faydalanmaya hak kazandım. Ocak ayında desteğim öğrenci İsta...nbulkart’ıma sorunsuz olarak yüklendi, ancak şubat ayı desteği hiçbir şekilde kartıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Alo 153 hattını aradım fakat bana bu konuda yapılabilecek
İBB Sosyal Hizmetler’in sağladığı yenidoğan desteğine 15 Şubat’ta internet üzerinden, İBB Sosyal Yardım başvuru ekranınd...an başvuru yaptım. Başvuru ekranında durum “evrak teslim” olarak görünüyor; ancak bu ifadenin ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Evraklarımın eksik olup olmadığını, başvurunun tama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında burs almaya hak kazandım. İlk ödemenin 09 Oca...k 2026 tarihinde tarafıma yatırıldığına dair “İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Sosyal Desteği 1. Ödemeniz gerçekleşmiştir…” şeklinde SMS ile bilgilendirildim. Bu sü
İBB şoför kartı başvurum kapsamında benden sağlık raporu istendiği için 22 Aralık 2025 tarihinde Siyami Ersek Hastanesi'...nde göz muayenesinden geçip “sürücü olur” sağlık raporu aldım. Elimde hâlihazırda geçerli bir sürücü olur raporu bulunmasına rağmen, İBB sistemi bu raporu yüklediğimde “eksik ya da
İBB’nin Genç Üniversiteli abonman bursu kapsamında Ocak ayı bursum sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı, ancak Şubat ...ayı bursum hiçbir açıklama yapılmadan yatırılmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da başvuru sorunum olmadığı halde ödememin durdurulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Genç
İBB’nin yeni doğan paketi için 24 Ocak Cumartesi günü başvuruda bulundum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurum sistemde... reddedilip askıya alındı. Başvuru sürecinde uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak bildirimi de almadım
İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen
İBB’nin Sultanbeyli’de sağladığı sosyal yardım kartını düzenli olarak kullanıyorum; ancak Şubat ayından itibaren karta h...içbir şekilde ödeme yatmadı. Tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden kartımın iptal olup olmadığını ya da yardımımın neden kesildiğini bilmiyorum.
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, İsmim Nigar Ö******. Kızım için düzenl...enmiş, yüzde 90 oranlı ve 18 yaşına kadar geçerli çözger raporumuz bulunuyo
Üniversite birinci sınıf öğrencisi olarak bu dönem İBB bursuna başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları e...ksiksiz şekilde temin edip sisteme yükledim. Buna rağmen başvurum, “bursluluk belgesi” eksik olduğu gerekçesiyle reddedildi. Red gerekçesi sonrası İBB burs birimiyle iletişime geç
"Sağ olun"
Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli burs pr...ogramına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Ocak ayının ilk haf
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine Mayıs ayında başvuru yaptım. Başvurum Temmuz–Ağustos ayı gibi onayl...andı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sürecinde istenen evrakların hepsini teslim ettim ve bana herhangi bir eksik evrak ya
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İBB Yenidoğan destek başvurusu yapmak... istedim çünkü eşim tek çalışıyor, işitme engelli ve cihaz kullanıyor, asga
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 14 Ocak 2026 tarihinde sevgilim adına online olarak başvur...u yapıldı. Başvuru, sistemde başından beri “evrak teslim” aşamasında görünmesine rağmen, bugüne kadar ne evrak teslimi için bir yönlendirme yapıldı ne de SMS veya başka bir bilgile
Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli bursu programına başvurdum. Ocak ayının ilk haftasın...da sistemde sonuçlar açıklandı ve burs kazandığım açıkça belirtildi. Açıklama kısmında, bursun ne zaman yatacağıyla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
