to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayı Süt Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
İBB Halk Süt hizmetinden Sarıyer Ferahevler Mahallesi’indeki adresim için düzenli olarak her ay teslimat alıyordum. Ancak Şubat ayı içerisinde hiçbir teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ sütlerimiz gelmedi.
Herhangi bir eksik evrak, başvuru iptali ya da benzeri bir durumla ilgili tarafıma SMS, e-posta veya telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak, yaklaşık 1 haftadır telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Ne teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor ne de iletişim kurulabiliyor olması gerçekten mağduriyet yaratıyor. Şubat ayı teslimatımızın bir an önce yapılmasını ve tarafıma, yaşanan gecikmenin nedeni ile iletişim hatlarıyla ilgili sorunun açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69800100500 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
