İBB Halk Süt Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Halk Süt programına İstanbul Bahçelievler’deki adresim için başvuru yaptım. Kasım ayında ilk defa süt teslimatı aldım, bu ay da sütümüzün gelmesi ...

İBB Halk Süt hizmetinden Sarıyer Ferahevler Mahallesi’indeki adresim için düzenli olarak her ay teslimat alıyordum. Ancak Şubat ayı içerisinde hiçbir teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ sütlerimiz gelmedi.
Herhangi bir eksik evrak, başvuru iptali ya da benzeri bir durumla ilgili tarafıma SMS, e-posta veya telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak, yaklaşık 1 haftadır telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Ne teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor ne de iletişim kurulabiliyor olması gerçekten mağduriyet yaratıyor. Şubat ayı teslimatımızın bir an önce yapılmasını ve tarafıma, yaşanan gecikmenin nedeni ile iletişim hatlarıyla ilgili sorunun açıklanmasını rica ediyorum.

İBB Halk Süt programına İstanbul Bahçelievler’deki adresim için başvuru yaptım. Kasım ayında ilk defa süt teslimatı aldım, bu ay da sütümüzün gelmesi ...

İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt hizmetinden düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak son iki aydır (Kasım ve Aralık ayları) sistemden “Yarın süt teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen ne arama yapılıyor ne de evimize süt teslim ediliyor. İstanbul Esenler’de ikamet ediyor...

İBB Halk Süt hizmetinden Haziran ayından beri faydalanamıyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında sütlerim teslim edilmedi. Fatih Balat’ta yaşıyorum ve her seferinde “evde yoksunuz” mesajı alıyorum. Oysa iki küçük çocuğum var ve evdeyiz, sütleri yerinden alma şansım da yok. Ne zile basılıyor ne de arama y...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve iki çocuğum için her ay düzenli olarak İBB’nin Halk Süt hizmetinden yararlanıyordum. Normalde her ayın 3’ü ile 5’i arasında 16 litre süt teslim ediliyordu. Ancak bu ay hiçbir şekilde süt teslimi yapılmadı ve şu an evimde süt kalmadığı iç...

İBB Halk Süt hizmetinden Ümraniye Esenevler’de yararlanmaktayım. Uzun zamandır süt teslimatlarında sürekli gecikme yaşıyorum, hiçbir zaman zamanında teslimat yapılmıyor. 5 Ocak’taki teslimatta ise hem geç gelme sorunu devam etti hem de sütler son derece sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Bu ay gelen...









Yorumlar