İkinci Burs Taksiti Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
İBB’nin üniversite gençlik bursundan yararlanıyorum ancak ikinci taksit ödememi yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Ödemenin yatıp yatmadığını banka hesabımdan düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor.
Banka bilgilerimde ya da burs başvurumda eksik evrak veya hesap hatası gibi hiçbir uyarı bulunmuyor. Bu süreçte İBB ile toplam 3 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece başvuru kaydı açıldı ve aynı cevabı alıp somut bir çözüm ya da açıklama göremedim.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum ve eğitim masraflarımı karşılamakta zorlanıyorum. İkinci taksit burs ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69871210933 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69871210933 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.



